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No me funciona WC Catalog Enquiry  

 
Jonatan
 Jonatan
Usuario experto

Buenos días,

El plugin me funciona correctamente en
https://www.grm.com.es/es/producto/valvula-de-bola-con-bridas-din-ansi/valvula-de-bola-din-paso-total-2-piezas-kitz-iso-f14d/

pero no en

http://nueva.ktnvalves.com.ktnvalves.com/http:nueva.ktnvalves.com.ktnvalves.comweb/producto/valvula-de-bola-2-piezas-bridas-din-paso-total/

El boton de send inquiry no me hace saltar el formulario...

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Respondido : 16/09/2019 10:13 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jonatan.

Veo que hay un problema de carga de JS

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
contentscript.js:1 DOMREADy 1
contentscript.js:1 DomREADY 2

Lo que no veo el subdominio en tu cuenta de hosting que tienes en Webempresa.

Solo una consulta ¿ Tienes la instalación en tu cuenta de webempresa ?

si la instalación la tienes en otra cuenta, revisa que la configuración de PHP sea la misma en la instalación que te funciona y la que no.

Un saludo

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Respondido : 16/09/2019 11:53 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jonatan
 Jonatan
Usuario experto

Como podria revisar la configuracion d php? tmp me funciona mailpoet, puede que este mal instalada la aplicacion?

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Respondido : 16/09/2019 12:37 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jonatan.

Tienes que comprobar que las versiones de PHP sean las mismas.
En tu cuenta de Webempresa puedes acceder a Software -> Configurar PHP

Veras que muestra las version que tienes instaladas en cada dominio.

En el panel donde tienes la otra instalacion no se como podras verlo ya que no se que si utilizas cPanel u otro, eso lo tienes que consultar con el otro hosting.

tmp me funciona mailpoet, puede que este mal instalada la aplicacion?

Vemos que el dominio ktnvalves.com lo tienes apuntado a un MX externo, pero en tu cPanel, no tienes marcada la opción de Intercambiador de Correo remoto , deberías de acceder a tu cPanel >> Correo electronico >> Enrutamiento de correo electrónico>> Seleccionar el dominio ktnvalves.com >> Seleccionar Intercambiador de correo remoto, y pulsar en Cambiar

Un saludo

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Respondido : 16/09/2019 1:08 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jonatan
 Jonatan
Usuario experto

No me deja poner el mismo PHP el 7.1.

He puesto el 7.1.3 pero sigue sin funcionar.

Mailpoet no me va a nivel de que no puedo ni construir un boletín.

Los dos hostings son de webempresa

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Respondido : 16/09/2019 1:34 pm
Jonatan
 Jonatan
Usuario experto

Corrigo ahora si que me deja editar los boletines, menos mal xD

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Respondido : 16/09/2019 1:36 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jonatan.

ok . entonces esta todo solucionado y podemos cerrar el tema ?

Un saludo

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Respondido : 16/09/2019 1:39 pm
Jonatan
 Jonatan
Usuario experto

No, el WC Catalog Enquiry no funciona

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Respondido : 16/09/2019 1:41 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jonatan.

Ok, lo tienes en otra cuenta de hosting de webempresa, por eso no lo localizaba en la cuenta que estas realizando la consulta.

Me estoy perdiendo porque reviso ahora y veo que tienes un boton que carga el catálogo y no se si es eso o que es lo que está fallado proque no veo ningun boton mas.

Un saludo

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Respondido : 16/09/2019 2:37 pm