Problema con las imágenes jpg  

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Roger
 Roger
Usuario activo

De un día para otro las imágenes jpg del wordpress se volvieron grises. Es como si no estuvieran pero los archivos y su peso siguen ahí. Las únicas que se muestran y se ven en mediateca son las de formato .png
¿A qué puede ser debido?
Las deirecciones estan correctas, los directorios también
Gracias

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Respondido : 27/09/2018 12:21 am
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

Hola Roger,

Ese problema parece ser causado por algún plugin o tema

Te propongo que desactives el tema y coloques uno por defecto de forma temporal y si con esto no carga, ve desactivando 1 a 1 los plugins ya que seguramente uno de ellos esté generando ese problema.

¡Gracias!

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Respondido : 27/09/2018 3:05 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Roger
 Roger
Usuario activo

Hemos desactivado uno por uno los plugins, cambiado el tema y el problema persiste, nos podríais echar un cable? le ha pasado a alguien más este problema de que solo se le vean los png?

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Respondido : 01/10/2018 9:50 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Roger.

Prueba a regenerar las imágenes:
.- Descarga el plugin Regenerate Thumbnails, lo instalas y activas

-> https://es.wordpress.org/plugins/regenerate-thumbnails/

.- Una vez activado accedes a Configuración -> Regenerate Thumbnails
.- Pulsa en el boton " Regenerate Thumbnails For All Attachments "

Revisa si después de regenerar las miniaturas se muestran las imágenes.

Un saludo

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Respondido : 01/10/2018 1:44 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Roger
 Roger
Usuario activo

Hola de nuevo, no hay manera. Hemos desactivado todos los plugins, cambiado a variois themes standard, pero no hay forma. Solo reconoce los png. Los jpg es como si no existieran, en cambio si apuntamos a la dirección padre si se ven, pero con la direccion firaoli.cat/ etc sale el error 404 (404 Not Found
nginx) como si no existieran. En mediateca si subes una imagen jpg y todas las imagenes jpg subidas aparece el archivo con su peso y su nombre pero en gris.

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Respondido : 01/10/2018 3:00 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Roger.

¿ Regeneraste las imagenes como te indique antes ?

Un saludo

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Respondido : 01/10/2018 3:08 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Roger
 Roger
Usuario activo

Sí, estan todos regenerados. Marca unas 500 regeneradas pero no se visualizan. Es comosi el formato jpg diera error, porque si subo png o pdf funciona sin problemas, pero el jpg no

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Respondido : 01/10/2018 3:15 pm
Roger
 Roger
Usuario activo

Os poedmos pasar los datos de acceso para que no miréis?
Gracias

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Respondido : 01/10/2018 4:24 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Roger.

Ok, regeneraste las imágenes, es posible que el problema después de regenerar las imagenes es por tema de cache ya que veo que si se muestran:

Prueba a acceder desde otro equipo que no suelas utilizar para trabajar en la web y revisa si se muestran.

Un saludo

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Respondido : 01/10/2018 4:26 pm
Roger
 Roger
Usuario activo

Gracias Pepe,
Hemos borrado la caché de dos ordenadores y un móvil de diferentes lugares y nos sigue sin aparecer.
Hay algun truco para elimilar o desactivar la caché? o limpiarla? no notamos cambio.

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Respondido : 01/10/2018 4:55 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Roger
 Roger
Usuario activo

La cosa se ha complicado más. Ahora subimos los archivos a png, que antes se veían, y nos los transforma en jpg sin mostrar.

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Respondido : 01/10/2018 5:26 pm
Roger
 Roger
Usuario activo

🙁 Perdonad que nos hagamos pesados, pero necesitamos resolver el error con cierta urgencia porque van a empezar unas inscripciones. El error sigue apareciendo mirándolo de diferentes ordenadores, incluso limpiando caché.
Gracias.

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Respondido : 01/10/2018 7:30 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Has instalado algún plugin relacionado con miniaturas? o has hecho alguna modificación, por ejemplo por defecto no debería mostrarte miniaturas de PDF, tal vez exista algún tipo de conflicto con otro plugin.

Saludos.

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Respondido : 01/10/2018 7:32 pm
Roger
 Roger
Usuario activo

Hola, los pdf no los ve como miniaturas, sino que los tenemos como archivos. Únicamente deja cargar png. Jpg los carga pero solo los deja ver con la dirección del directorio padre.

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Respondido : 01/10/2018 8:16 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Roger
 Roger
Usuario activo

Puedo facilitarte las claves para que lo veas directamente? Nunca nos había pasado esto con Wordpress.

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Respondido : 01/10/2018 8:43 pm
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