Avisos
Vaciar todo

Problema con las imágenes jpg  

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Roger
 Roger
Usuario activo

De un día para otro las imágenes jpg del wordpress se volvieron grises. Es como si no estuvieran pero los archivos y su peso siguen ahí. Las únicas que se muestran y se ven en mediateca son las de formato .png
¿A qué puede ser debido?
Las deirecciones estan correctas, los directorios también
Gracias

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Respondido : 27/09/2018 12:21 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es muy extraño, verifica si tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting ya que a veces suele ocurrir problemas inesperados por la falta de espacio.

Por otro lado es posible también que sea algún conflicto con algún otro plugin, en este caso te sugiero ir desactivando plugins y probar subir tu imagen en .jpg y verificar si te sucede lo mismo.

Has usado algún servicio externo para optimizar tus imágenes, por ejemplo Optimizador.io ?

Pasa una revisión de tu cuenta ya que es posible que sea también un tema de permisos de miniaturas, desde tu área de administración de clientes tienes la opción de usar la herramienta Stephan
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/revision-automatica-asistente-virtual-stephan/

Saludos.

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Respondido : 01/10/2018 10:25 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Roger
 Roger
Usuario activo

A ti te salen las imágenes como a tu compañero? El dijo que estaba arreglado y puso una captura, de dónde la sacó?

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Respondido : 01/10/2018 11:14 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Podría ser un problema del upload_path, comprueba si la siguiente guía te es de utilidad:
https://www.webempresa.com/blog/corrige-la-ruta-upload-path-en-wordpress.html

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Respondido : 02/10/2018 4:45 am

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