Avisos
Vaciar todo

Quiero que se muestren todas las opciones de envío que configure para dicha zona y que el comprador pueda seleccionarlo  

 
Galipan
 Galipan
Nuevo usuario

Tengo 2 métodos de envíos creados por zona, el cual al hacer el pago solo me sale uno y el usuario no tiene chance de seleccionar la opción que le conviene... supongo que el tema me bloquea eso no lo se...

Sin título 1
Sin título 2

 

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Respondido : 21/10/2021 6:11 pm
Galipan
 Galipan
Nuevo usuario

Intente poniendo

add_filter( 'woocommerce_shipping_chosen_method', '__return_false', 99);

Pero lo que hace es que me elimina más bien los métodos de envío y ahora ya ni siquiera me sale uno...

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Respondido : 21/10/2021 6:44 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Galipan, 

¿Disculpa no me queda claro cuál es el error actual?, entiendo que no se están desplegando todas las opciones de envió?, una opción que puedes verificar es cambiar el tema de forma temporal como nos comentas y ver si con ello se muestra los envíos de forma correcta, si es así es posible que el tema que usas está causando algún conflicto con el funcionamiento de woocommerce

Si es posible indícanos más detalles sobre los errores, de esta forma podemos ayudarte con mayor detalle

Un Saludo 

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Respondido : 21/10/2021 6:46 pm
Galipan
 Galipan
Nuevo usuario

@karen Efectivamente ese es el error no se muestran todas las opciones como debería mostrarse para una zona predeterminada, cambie al tema básico twenty twenty y efectivamente se muestran las dos opciones... que tengo que hacer, para saber buscar esa fracción de código que me esta eliminando esa función

Sin título 3
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Respondido : 21/10/2021 6:55 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Galipan, 

En este caso, ya que es un tema de pago no podemos comprobar exactamente que puede estar sucediendo, es posible por ejemplo que la versión del tema que tengas no sé compatible con la ultima versión de wordpress o woocommerce. 

De igual forma es posible que algún plugin esté causando otro conflicto con el tema, en este caso puedes privar desactivar todos los plugins y dejar solo los de WooCommerce y el tema y verificar si con ello se muestra, si es así, debes ir activando uno por uno mientras pruebas cuál causal el conflicto

También puedes verificar si tienes añadido algún código personalizado en el function.php de tu tema que pueda estar generando este error de funcionalidad del tema

Si con ello no logras encontrar algo que impida su funcionamiento, te sugiero que contactes con el soporte de la plantilla y le comentas lo que sucede para que te indiquen de forma precisa como solucionarlo

Un Saludo 

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Respondido : 21/10/2021 7:06 pm