Reinstalar Tema y url temporal  

 
Carolina
 Carolina
Usuario eminente

Hola 🙁
Hemos cerrado un hilo, y necesito volver a preguntaros sobre el tema. Estaba en contacto con Pepe.
He desinstalado el Pack Sinope, y he seguido las instrucciones para instalar el nievo, tras revisar algunas planatillas.
Me ha salido el mensaje que os adjunto pantallazo, y claro, además ya no tengo acceso ni a mi url temporal ni a la administración...
La url temporal era agenci10-cp94.wordpresstemporal.com/
Gracias

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Respondido : 11/01/2017 1:20 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carolina.

Ok, elimina lo que tienes en plublic_html
.- Accede a administrador de Archivos

.- Selecciona Public_html

.- Selecciona todos los archivo y pulsa el botón de la derecha del ratón.
.- Selecciona Delete

Esto eliminara todos los archivos que tienes de tu antigua instalación.

Una vez con el directorio Public_html vació, instala de nuevo el pack

Nota: esto dejara tu cuenta de hosting vacía, osea empiezas de nuevo como al principio de contratar el hosting.

Un saludo

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Respondido : 11/01/2017 2:15 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Carolina
 Carolina
Usuario eminente

Ok, bueno, he hecho copia los archivos y entradas como me dijisteis.
Gracias, te digo algo en cuanto lo solucione, para que puedas cerrar el hilo.

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Respondido : 11/01/2017 2:59 pm
Carolina
 Carolina
Usuario eminente

Nada, al final de la operación, cuando instalo el pack, me sigue saliendo el mensaje "Error. el destino contiene ficheros". Y he comprobado que está la carpeta vacía (public_html)
Y por otro lado ¿por que ya no puedo acceder a la administración, o a la url temporal?
Gracias!!!

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Respondido : 11/01/2017 3:14 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carolina.

Ok, cuando instales el pack selecciona la opción Sobrescribir datos existentes

Recuerda que todo lo que tenias en tu cuenta de hosting ya no esta como te comente antes.

¿por que ya no puedo acceder a la administración, o a la url temporal?
Si eliminaste lo que tienes en Public_html, no podrás acceder ni con la url temporal.
El almacenamiento de la URl temporal es el de tu cuenta de hosting ( Public_html )

Un saludo

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Respondido : 11/01/2017 3:28 pm
Carolina
 Carolina
Usuario eminente

Ok, ya está!
Muchas gracias por vuestra paciencia 🙂

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Respondido : 11/01/2017 4:06 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Calorina.

Ok, me alegra que al final se solucionara, seguro que si tuvieras que hacerlo ahora, seria más rápido 😉 .
ya sabes que estamos aquí para ayudaros el lo que podamos, no dudes en consultar.

Cerramos el tema.

un saludo

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Respondido : 11/01/2017 4:47 pm

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