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Hola:
Me indican de Marketing que tenemos duplicado el código de Google Analytic en la web. Yo reconozco que lo inserte entre siguiendo las indicaciones que ofrece Google.
Ahora, lo que no recuerdo es si lo he puesto en algún otro sitio más.
El caso es que me dicen de mi departamento de Marketing que esto altera el análisis que hacen de la web, y que hay que localizarlos y borrarlos, para insertar solamente la modalidad 'Universal Analytic'.
¿ me podéis ayudar ?
Gracias.
Adrián Sánchez
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Respondido : 14/10/2015 2:45 pm
Hola,
En efecto, analizando el código fuente veo que se está cargando por duplicado el código de google analytics, una en el head y otra en el pie de la web.
Es difícil determinar la forma en la que se ha añadido ese segundo código de google analytics. En primer lugar vete a Extensiones->Gestor de plugins y comprueba si aquí tienes algún plugin relacionado con analytics.
De no ser así, vete a Extensiones->Gestor de plantillas y entra en la configuración de la plantilla Zenith II. Pulsa en la pestaña Widgets. Aquí verás un parámetro de nombre Google Analytics. Verifica que esté desactivado. Después pulsa en la pestaña Developer. Comprueba que no tengas el código en el campo Custom Javascript.
Si no está aquí vete a Extensiones->Gestor de módulos y verifica si tienes algún módulo (normalmente de tipo "Personalizar HTML") donde hayas podido incluir el código.
Si nada de esto ha servido, lo más seguro es que hayas añadido el segundo código editando algún archivo.
Respondido : 14/10/2015 3:33 pm
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Gracias Pablo:
En el primer paso que me recomiendas [Extensiones->Gestor de plugins y comprueba si aquí tienes algún plugin relacionado con analytics] he encontrado :
System - Google Analytics 4 Joomla LITE
Está desactivado/deshabilitado
¿ que hago ?
Gracias de nuevo.
Adrián Sánchez
Respondido : 14/10/2015 3:53 pm
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Adjunto archivo imagen.
Respondido : 14/10/2015 3:56 pm
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He seguido los pasos siguientes indicados [Extensiones->Gestor de plantillas y entra en la configuración de la plantilla Zenith II. Pulsa en la pestaña Widgets. Aquí verás un parámetro de nombre Google Analytics. Verifica que esté desactivado. Después pulsa en la pestaña Developer. Comprueba que no tengas el código en el campo Custom Javascript]
Todo este proceso ya lo he realizado, es decir, el parámetro 'Google Analytics' estaba 'habilitado' y lo he deshabilitado. En la pestaña Developer, no hay nada dentro de la celda Custon Javascript.
¿ cual es el siguiente paso ?
Gracias de nuevo.
Adrián Sánchez
Respondido : 14/10/2015 4:04 pm
Hola
Si estas usando cache en tu sitio prueba limpiando cache.
En tu código veo que el código lo genera este plugin:
http://www.analyticsforjoomla.com/google-analytics-plugin
Luego veo un código en la parte infoerio
Una opcion es que saque el código que has insertado , que entiendo lo has hecho de manera manual
Saludos.
Respondido : 14/10/2015 7:08 pm
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Gracias Jhon:
Y ese código que mencionas en la parte inferior, puedes decirme donde está exactamente ?
Yo es que no se como lo estás viendo, pues no controlo hasta ahí.
Muchas gracias.
Adrián Sánchez
Respondido : 14/10/2015 10:35 pm
Hola,
Verifica si haz insertado el código dentro del index.php de la plantilla en la ruta: /templates/tx_zenith_ii/index.php
Respondido : 15/10/2015 1:19 am
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Hola:
Pues efectivamente, dentro de index.php se encuentra esto que veis en la imagen.
¿ de donde a donde, debo de cortar-eliminar ?
Muchas gracias.
Adrián Sánchez
Respondido : 16/10/2015 12:18 pm
Hola,
Si quieres elminar ese código del pie tendría que eliminar desde la etiqueta que hay debajo de hasta .
Haz una copia de seguridad del archivo antes de modificarlo.
Respondido : 16/10/2015 3:13 pm
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Ya está Pablo:
Copia de seguridad, y eliminado siguiendo tus parámetros.
Me puedes confirmar que ya no ves duplicidad ?
Muchas gracias.
Adrián Sánchez
Respondido : 16/10/2015 3:54 pm
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Está a cero (0) desde que lo quité.
Será un problema de System - Google Analytics 4 Joomla LITE ?
Gracias.
Adrián Sánchez
Respondido : 16/10/2015 4:21 pm
Hola
Actualmente veo sólo un código de google analytics , entiendo que ya has quitado el otro correctamente y este es del plugin, verifica en google analytics si detecta el código en tu sitio
Saludos.
Respondido : 16/10/2015 5:58 pm
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Se queda enganchado diciendo : esperando datos
Adjunto imagen
Respondido : 16/10/2015 6:08 pm
Hola
Según parece si que estas recibiendo datos, tal como comentan en la ayuda de google:
https://support.google.com/analytics/answer/1008083?hl=es
Si has hecho cambios recientemente , es posible que tarde unas horas en actualizarse, podrías esperar al menos un día
Otra opción sería revisa los informes en tiempo real y verifica si hay datos, esto se explica en el link superior
Saludos.
Respondido : 16/10/2015 7:50 pm
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