Sustituir [PrefijoB...
 

Sustituir [PrefijoBD] Redsys por el prefijo de mi Base de Datos de Prestashop  

 
Jesus Sanchez
 Jesus Sanchez
Usuario eminente

Hola,
estoy teniendo problemas con el módulo de Redsys de Prestashop.

Me he comunicado con el soporte de Redsys y les he comunicado mi problema:

Hola,

he realizado las pruebas nuevamente, pero tengo un problema, puedo pagar mi pedido, el cobro se realiza correctamente, pero no se valida la cesta a pedido, es decir, el pedido no me aparece. El contenido de la cesta sigue allí una vez que vuelvo a la tienda. Estoy utilizando el módulo de Redsys v2.8.5 para Prestashop.

Respuesta del soporte de Redsys:

Estimado usuario,
En respuesta a su correo, le indicamos que deben ejecutar la sentencia SQL para crear la tabla, deben sustituir [PrefijoBD] por el prefijo de su Base de Datos de Prestashop:

CREATE TABLE IF NOT EXISTS [PrefijoBD]redsys (idPedido BIGINT NOT NULL, total BIGINT NOT NULL, PRIMARY KEY (idPedido))

Mi pregunta es, donde debo ejecutar la consulta y donde puedo ver el prefijo de mi base de datos? mi dominio es http://gauguin.es/ y el hosting http://decoestil.com/

Saludos y gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 26/07/2016 11:10 am
Jesus Sanchez
 Jesus Sanchez
Usuario eminente

Alguna idea?

ResponderCitar
Respondido : 26/07/2016 2:21 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

No me cuadra el problema que te comentan con la tabla. Te recomiendo cambiar el módulo de Redsys que tienes actualmente por otro.

Prueba a desactivar, desinstalar y eliminar el módulo de Redsys que tienes ahora, e instala el que te puedes descargar desde el siguiente enlace:

https://www.webempresa.com/descargas/redsys256/redsys_woocommerce_V2.8.2_WE.zip

Una vez instalado, configúralo con los datos de tu comercio y realiza una prueba de compra para ver si te funciona.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 26/07/2016 4:00 pm
Jesus Sanchez
 Jesus Sanchez
Usuario eminente

Hola,
si la solución que me habían dado no era correcta, ya me parecía un poco rara. Sí, es lo que acabo de hacer y me funciona de manera correcta. Según he leído a otra gente le pasaba con esta versión de Redsys la 2.8.2, me he instalado la versión 2.8.3 y todo perfecto.
Gracias y un saludo.

ResponderCitar
Respondido : 26/07/2016 4:08 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Por favor Iniciar Sesión o Registro