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Abrir Tema Cerrado - Errores SSL TPV 4B y PayPal

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Eminent Member
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Hola

Necesitamos que se abra de nuevo este tema porque sigue sin solucionarse.
Muchas gracias y saludos
Carole

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Respondido : 12/09/2012 12:24 pm
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Eminent Member
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Hola Johnny

Acabamos de hacer una prueba de compra con el TPV4B y ha funcionado después de que se instalara correctamente el certificado de SSL nuevo de Thawte. Aún tenemos que contactar con Thawte porque el sello del certificado sólo se ve en las páginas en inglés y no en las que van en castellano.

Sin embargo, hemos hecho una prueba de compra con PayPal ,y aunque ésta vez sí hemos podido entrar datos de una tarjeta de crédito - cosa que antes ni siquiera llegábamos a ese paso - en el ultimísimo paso al pulsar el botón de 'pagar ahora', ha salido la misma ventana de 'Error 107' citado anteriormente.

No sabemos porqué, porque sólo hemos quitado el tic mencionado en una comunicación anterior, y esperamos que nos podéis ayudar con esto.
Muchas gracias y saludos
Carole


 
Respondido : 14/09/2012 8:03 am
Jordi Sala
Respuestas: 12058
Illustrious Member Admin
 

Hola Carole,

No se que navegador estás usando, pero prueba con Firefox, Chrome y comprueba si muestra el mismo error.

Si el error se muestra en los distintos navegadores envía un ticket, podría se un problema con el certificado o SSL.

Saludos


 
Respondido : 14/09/2012 8:43 am
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Eminent Member
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Hola Jordi

El error salía con Chrome - haremos la prueba utilizando Firefox y IE y comentamos.
Saludos
Carole


 
Respondido : 14/09/2012 10:39 am
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Eminent Member
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Hola Carole,

No se que navegador estás usando, pero prueba con Firefox, Chrome y comprueba si muestra el mismo error.

Si el error se muestra en los distintos navegadores envía un ticket, podría se un problema con el certificado o SSL.

Saludos

Hola Jordi
Efectivamente salen errores de conexión segura tanto con IE (que te tira fuera), como con Firefox (muestra mensaje de conexión segura fallida).
Esperamos que los técnicos nos pueden ayudar con esto.
Saludos
Carole


 
Respondido : 14/09/2012 11:18 am
Jordi Sala
Respuestas: 12058
Illustrious Member Admin
 

Hola Carole,

Has enviado ticket al departamento de soporte, ya te responderán por ese medio, si los técnicos no indican que el tema se continúe desde el foro.

Saludos


 
Respondido : 14/09/2012 11:37 am
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Eminent Member
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Si Jordi, hemos enviado ticket a los técnicos respecto a este tema adjuntando además docs con los fallos en Firefox y IE.

Esperemos que nos puedan resolver este tema.
Saludos
Carole


 
Respondido : 14/09/2012 12:41 pm
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