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Error Pago con tarjeta al hacer el pedido desde el móvil

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Otro tema más, jejeje!
Esta semana se me han quejado dos clientes que al hacer el pedido desde el móvil y hacer el pago por tarjeta de crédito, no les deja concluir el pedido. Parece ser que la web se les queda "bloqueada" cuando van a realizar el pago por tarjeta.
¿Se puede solucionar esto? Gracias!!

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Respondido : 05/07/2017 5:01 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola

Tendrías que reproducir tu misma el problema y detallar un poco más.

Revisa primero en tu navegador desde tu PC si te ocurre lo mismo, puedes probar también en modo responsive (reduciendo el área de tu navegador) y verifica en qué momento se bloquea. Verifica si te sucede lo mismo con otros métodos de pago.

Saludos.


 
Respondido : 05/07/2017 7:32 pm