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[Resuelto] Actualizar reviews con pluggin para google reviews  

 
María
 María
Usuario experto

Hola!

Tengo instalado un pluggin para que aparezcan las reviews de google en mi web ( https://es.wordpress.org/plugins/widget-google-reviews/). Conectado con la API

No consigo que se actualicen las reseñas cada vez que entra una nueva. (se puede ver en mi web que hace referencia a 22 reseñas y en realidad tengo 23) 

¿cómo puedo hacer que se actualicen directamente? o en su defecto ¿cómo puedo hacer esta actualización de forma manual?

Gracias!

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Respondido : 25/01/2023 11:11 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola MAria.

Veo que utilizas WPML.

Revisa esta documentación donde tratan el tema:

-> https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/automatic-redirect-based-on-browser-language/

 

Un saludo

 

Respondido : 25/01/2023 11:44 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

María
 María
Usuario experto

@pepesoler

Gracias Pepe por la respuesta. Salvo error por mi pare no utilizo WPML. Acabo de mirar que es un pluggin para multiidioma ¿es así?. no lo tengo instalado y sitio está únicamente en castellano.

¿O me estoy perdiendo algo y tengo esta funcionalidad y no lo sé??

Gracias

 

Respondido : 25/01/2023 11:59 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria, 

En este caso veo que todo está funcionando de forma correcta, lo que puedes hacer es probar añadir nuevamente la API de Google para obtener todas las ultimas reseñas. Ten en cuenta que este complemento utiliza la API de Google Places la cual llama cada 24 horas para verificar si hay nuevas reseñas y así agregarlas; sin embargo, si no las ves agregadas en el complemento es porque Google no las incluye en su API y por eso no cargan.

Esta información puedes verla en la configuración del mismo complemento.

image

Asi mismo esto es lo que puede suceder y Google no esté añadiendo las reseñas a la API, intenta conectarlo nuevamente y revisa si con ello se refrescan las reseñas.

Un Saludo 

 

Respondido : 25/01/2023 12:48 pm

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María
 María
Usuario experto

@karen

Ok! Gracias!

Respondido : 25/01/2023 1:21 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria, 

Gracias a ti, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 

Respondido : 25/01/2023 1:36 pm