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Cambio destinatario NUEVOS PEDIDOS en Woocommerce  

 
Jordi
 Jordi
Usuario activo

Hola. Quisiera saber si en la configuración de correos electrónicos de Woocommerce para los nuevos pedidos se puede cambiar el correo del destinatario. Me aparece por defecto el del Administrador y al cambiarlo no se me guardan los cambios. Sí he conseguido cambiar con éxito el de Cancelación de pedido y Pedido fallido.

Gracias.

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Respondido : 24/02/2021 10:32 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jordi,

Si se pueden modificar todos los correos destinatarios en woocommerce o añadir adicionales. En que sección estas intentando modificar estos correos? si es posible envíanos una captura sobre lo que te muestra cuando intenta cambiar el correo en woocommerce

De manera general puedes modificar estos correos electrónicos desde el apartado Ajustes -> Correo electronico y solo pulsar gestionar sobre el destinatario que deseas modificar

Screenshot(5)

De igual forma ten en cuenta en modificar dentro de esta misma sección en la parte inferior Opciones del remitente del correo electrónico la dirección del remitente, ya que si no se configura de forma correcta los correos de la tienda no funcionará de forma adecuada

Screenshot(5)

Un Saludo

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 8 meses por Karen Rios
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Respondido : 24/02/2021 12:00 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jordi
 Jordi
Usuario activo

Hola Karen. Me he confundido de instalación. En el dominio BLAZERACING funciona correctamente.

Es el dominio https://vorannetz.es/ donde me pasa. Lo que ocurre que dicho dominio está dentro de un plan M y creo que no tengo acceso al Foro. Además la web está migrada de forma temporal aún en https://vorannet-cp192.wordpresstemporal.com/vorannetz.es/

Por lo tanto no creo que me puedas dar soporte por la normas del foro... aún así lo intento. El correo jcarlos@XXXXX.es era el del administrador que creó en su día la web. Ahora lo he eliminado y aún así WooCommerce no me deja cambiar el correo del destinatario... 

Capturas de pantalla: , ,

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Respondido : 24/02/2021 4:22 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

¿Qué has eliminado, el usuario, el correo?, en tus capturas no se aprecia porque estas tapando el correo, entiendo que no cambia pero no te sale mensaje de error.

Intenta cambiar el correo directamente desde la pantalla de usuarios de WordPress y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos.

 

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Respondido : 24/02/2021 5:19 pm

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Jordi
 Jordi
Usuario activo

@jmarreros voy a esperarme a que se realize el cambio definitivo de la web de servidor y te comento sí sigo teniendo problemas.

Gracias.

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Respondido : 25/02/2021 6:32 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jordi,

De acuerdo, quedamos muy atentos cómo habido todo 

Un saludo 😊 

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Respondido : 25/02/2021 6:37 pm

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