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[Resuelto] carritos abandonados  

 
Ramon
 Ramon
Estimable Member

Buenos dias. Hace muy poquito estamos con nuestra tienda woocomerce

Me encuentro que instale este pluguing

WooCommerce Abandoned Cart

la verdad es que me va bien, pero desde que lo instale, lo hice para ver si tengo muchos abandonos de carrito, ya que con el prestashop lo podia ver, y asi sabia como iba mi tienda. Pues bien estoy viendo que igual hay un dia que puedo tener 500 carritos abandonados, uno por articulo de mi tienda, no se si es un robots, es competencia que quiere ver mis precios, podeis orientarme? gracias

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Respondido : 06/04/2022 9:32 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramon.

Es este plugin ?

-> https://woocommerce.com/es-es/products/abandoned-cart-recovery/

En el listado los carritos abandonados llegas a ver el correo o una IP ?

 

Si puedes adjuntar una captura del listado de los carritos abandonados seria de ayuda.

 

Un saludo

 

Respondido : 06/04/2022 10:05 am

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Ramon
 Ramon
Estimable Member

@pepesoler

hola, si es ese plugin pero no es la version pro.

pero para tener una idea  de los abandonos y enviar algun recordatorio a los clientes me funcionaba bastante bien

no se ver la ip

te adjunto un par de capturas

gracias

2Captura
Captura

 

Respondido : 06/04/2022 10:52 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramon.

ok es todo de visitantes y no se puede ver la IP pero por el intervalo de tiempo que hay yo diría que es un Robot pero es dicil de poder identificarlo.

Lo que veo es solo fue un día el día 5 solo veo dos y no veo ninguno a fecha de hoy, personalmente eliminaría esos carritos abandonados y no me preocuparía.

 

Un saludo

Respondido : 06/04/2022 11:31 am

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Ramon
 Ramon
Estimable Member

@pepesoler porque en la captura no te lo he podido poner todo, pero de hoy no pero de ayer habian 400 de hace dos dias 500, 

hay alguna manera de esos robots pararlos? o como puedo hacer? con algun plugin?

gracias

Respondido : 06/04/2022 12:54 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramon.

Si supiéramos la IP sí que se podría bloquear pero con los datos que hay es imposible identificarlo.

Solo tienes que eliminarlos y ver si siguen entrando.

 

Un saludo

 

 

Respondido : 06/04/2022 12:59 pm

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Ramon
 Ramon
Estimable Member

@pepesoler

bien gracias. Pensaba que igual habia alguna manera para poder evitarlo como poniendo un captcha, gracias Pepe 

Respondido : 06/04/2022 3:00 pm