cf7 con 3rd party Integration: los archivos adjuntos llegan vacios  

 
Vicente
 Vicente
Nuevo usuario

Hola, tengo un formulario hecho con cf7. Funciona bien, pero cuando intento que trabaje con 3rd party y adjunto archivos al formulario, el mensaje lleva dichos adjunto pero estos están vacíos) Tienen un tamañ muy pequeño -unos 170k-).

He comprobado que el problema no ocurre si en 3rd party elimino la relación con ese formulario.

¿Me podéis aportar alguna solución?

Gracias!!

V.

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Respondido : 04/12/2016 8:06 am
Vicente
 Vicente
Nuevo usuario

Añado un dato más: acabo de probar a adjuntar un archivo DOC y otro PDF y sí funciona, es decir, los adjuntos llegan perfectamente. Por tanto el problema lo tengo con los archivos JPG ¿?¿?

Toda ayuda será bien recibida.

Gracias!

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Respondido : 04/12/2016 8:27 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Vicente.

Pueden ser varias cosas.

Comprueba los limites de subida, por defecto está limitado a ficheros de 1mega. Si lo queremos subir tenemos que indicarlo en el campo limite de tamaño de archivo.

Cuando estás generando una etiqueta para añadir el archivo adjunto puedes poner los archivos permitidos en el campo “Formato de archivo válido (opcional)
Las extensiones que viene por defecto son “jpg, jpeg, png, gif, pdf, doc, docx, ppt, pptx, odt, avi, ogg, m4a, mov, mp3, mp4, mpg, wav, and wmv. ”, revisa que tengas permitidas las extensiones de las imágenes jpg, jpeg, png, gi

Un saludo

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Respondido : 04/12/2016 1:28 pm
Vicente
 Vicente
Nuevo usuario

Hola Pepe,

CF7 funciona bien dentro de los límites de tipos y tamaños que determiné al generar la etiqueta. El problema aparece cuando configuro 3rd party para enviar parte de los datos de ese formulario a Mailrelay.

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Respondido : 04/12/2016 6:21 pm

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Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Vicente,

¿Hay algún error cuando se adjuntan archivos .jpg en un formulario de CF7 con la conexión a Mailrelay?

Dinos la url del plugin de terceros de Mailrelay que usas.

Los archivos que adjuntos son con extensión .jpg o extensión .JPG ?

Saludos

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Respondido : 05/12/2016 2:29 am

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