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[Cerrado] Conservar datos de registro para usuarios suscritos  

 
RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

Hola de nuevo,

Como sabéis tengo una web que funciona por suscripción.

Hasta ahora no he tenido problema alguno relacionado con el asunto que os cuento. Pero en los últimos días, me han comentado varios usuarios suscritos que cada vez que desean entrar a la web, tienen que volver a introducir sus datos para poder acceder, mientras que días atrás no lo tenían que hacer ya que les conservaba sus datos de acceso durante varios días.

No he tocado nada que recuerde, y lo único que se me ocurre, es que tenga algo que ver con la dichosa caché.

En mi última consulta, excluí la página de WPforo del complemento de WP Super Caché, siguiendo vuestras indicaciones. Porque aquel no contaba las visitas. Parece que ahora eso si funciona.

Por otro lado en el formulario de contacto del tema extra para inicio de sesión, no viene el recuadrito de recordar mis datos, pero esto ya no venía antes de que me comunicaran el problema.

No se si se puede incluir ese recuadrito de algún modo.

Tampoco se se puede configurar para conservar datos de registro, imagino que si.

Necesito vuestra ayuda para solucionar este asunto de ser posible, porque en efecto es muy molesto tener que andar introduciendo varias veces a lo largo del día, el usuario y la contraseña una y otra vez.

Muchas gracias como siempre.

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Respondido : 07/03/2021 7:26 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ramón,

En mi última consulta, exclui la página de WPforo del complemento de WP Super Caché, siguiendo vuestras indicaciones. Porque aquel no contaba las visitas. Parece que ahora eso si funciona.

Tal como lo comentas, estás excluyendo de la caché el foro por lo que es razonable el que tengan que volver a loguearse nuevamente ya que el cache no está tomando su usuario como logueado.

No se si se puede incluir ese recuadrito de algún modo.

Esto tendrias que validarlo con el desarrollador del tema ya que es algo que se escapa de tus manos, ya que en la documentación no esta la opcion para activar este recuadro que comentas.

Necesito vuestra ayuda para solucionar este asunto de ser posible, porque en efecto es muy molesto tener que andar introduciendo varias veces a lo largo del día, el usuario y la contraseña una y otra vez.

Puedes mencionarles que lo recuerde el explorador que estén utilizando por ejemplo en chrome si guardas las contraseñas solo seria cosa de dar un solo click a iniciar sesion ya que los datos de ingreso ya estarían guardados, esto o volver a activar la cache para el foro pero repercute en las estadisticas que tengas en google.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 07/03/2021 8:01 pm

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RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

@argenis

Hola 🖐️

¡puf!, creo que tras analizar toda la información que me brindas, lo mas sencillo es que cada explorador recuerde los datos/contraseña, porque hablar con el desarrollador del tema es poco mas o menos como tener un tío en la luna, siempre están super happys de responderte y ayudarte pero nunca te ayudan, al margen de que entre respuesta y respuesta puedes comer y echarte una buena siesta.

¡Ay si lo llego a saber antes de comprarles la licencia de por vida!.

 

No obstante en la consulta, no solo me refiero al foro, también con respecto a la web en general. en efecto, recuerdo que a mi mismo, me guardaba los datos de inicio de sesión como administrador durante semanas incluso, y ahora no. Aunque si me lo respeta dos o tres días.

Muchas gracias por vuestra inestimable ayuda, como siempre.

Respondido : 07/03/2021 8:58 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ramón,

Si anteriormente te funcionaba esta funcionalidad y ahora ya no entonces te sugiero realizar una restauración a una fecha anterior donde recuerdes que funcionaba a través de la herramienta de superBackup en tu cuenta de cPanel -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/, aunque no veo cuál pueda ser el problema con que esto ocurra, mas bien lo considero una ventaja pues es una medida de seguridad adicional. Si optas por hacer la restauración recuerdca que perderás todos los datos guardados y creados posteriores a la fecha de la copia de seguridad.

Saludos

Respondido : 07/03/2021 9:19 pm

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RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

@bulmaro-webempresa

Hola Bulmaro, buenos días.

Creo que lo dejaré como está, y ofrecerá esa alternativa a todos los usuarios, que sea su navegador el que recuerde los datos.

Muchas gracias.

Respondido : 08/03/2021 10:35 am