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Consulta  

 
Isi
 Isi
Honorable Member

Hola, cómo están?

Les comento que estoy revisando la configuración del Woocommerce para que la descarga de los recursos digitales se realicen de manera automática (antes sí lo había), y ahora se deben autorizar manualmente (cambiar a "completado").  

Existe alguna manera de que una vez confirmado el pago, el cliente pueda descargar el archivo inmediatamente? Las dos opciones de pago son Paypal y Webpay, en ambas ocurre lo mismo, se debe autorizar de manera manual.

Muchas gracias.  

 

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Respondido : 19/09/2022 12:38 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isi, 

Verífica esta guía que tenemos:

https://soporteforo.webempresa.eu/guia/cambiar-estado-del-pedido-en-woocommerce-automaticamente/

Con el complemento puedes asignar que se autocompleten los pedidos que sean digitales, verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 19/09/2022 1:19 am

Isi
 Isi
Honorable Member

@argenis

Hola Argenis, muchas gracias por tu ayuda. 

Sólo me queda una duda, por lo que indica el Plugin Autocomplete Woocommerce orders funciona para todos los tipos de pago "A excepción de la pasarela de pago PayPal si la hemos configurado de forma correcta".  Con ello entiendo entonces que la configuración de mi Paypal no está bien realizada, la revisé nuevamente y todo se ve ok. Por favor me podrías orientar en qué me debo fijar para la descarga sea automática desde esta modalidad de pago? 

Te estaré muy agradecida.

Saludos.

 

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Respondido : 19/09/2022 1:32 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isi,

Como te comente, al momento de instalarlo en la configuración puedes activar esto:

image

Es decir, más allá del método de pago, el complemento va a ver que sea un pedido virtual, igualmente puedes utilizar el código en lugar del complemento:

https://www.webempresa.com/blog/cambiar-estado-del-pedido-en-woocommerce-automaticamente.html

Esta guía es actualizada con imágenes, verifícala y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 19/09/2022 2:35 am

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Isi
 Isi
Honorable Member

@argenis

Ok Argenis, gracias por tu aclaración, me generó confusión esa frase que aparece en el texto del plugin, que hace alusión a Paypal.  Entonces me quedo tranquila, veré cómo funciona la descarga automática estos días y ante cualquier otra consulta recurro a ustedes nuevamente.

Saludos!

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Respondido : 19/09/2022 3:02 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola isi,

Claro que si, aquí estaremos por si te surge algún problema o duda, esperemos que todo vaya bien.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 19/09/2022 3:18 am
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