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Desinstalación Shortpixel  

 
Mariscos
 Mariscos
Usuario activo

Buenas tardes, he desinstalado el plugin Shortpixel que creaba las imágenes en webp y ahora no aparecen las imágenes en la web. En la biblioteca de medios de wordpress aparecen y en cpanel en la carpeta uploads también están donde hay la versión png y webp de cada imagen.

No sé como solucionar para que aparezcan nuevamente las imágenes en la web. Gracias, espero vuestra ayuda.

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Respondido : 10/03/2021 7:47 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podrías indicarnos la url exacta en donde no aparecen las imágenes ya que al cargar la url que envías si se ven las imágenes.

Saludos.

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Respondido : 10/03/2021 7:50 pm

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Mariscos
 Mariscos
Usuario activo

Lo he solucionado desmarcando la casilla que tiene Autoptimize en Imágenes: Optimiza imágenes sobre la marcha y sírvelas desde la CDN global de Shortpixel.

Saludos. 

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Respondido : 10/03/2021 7:55 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Ok, que bueno que encontraste la solución.

Saludos.

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Respondido : 10/03/2021 7:57 pm
Mariscos me gusta

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Mariscos
 Mariscos
Usuario activo

Estaba escribiendo la anterior respuesta cuando me respondías. Es que había vaciado la caché de Autoptimize y también la de vuestro complemento de caché, y había subido el código que permite que wordpress acepte el nuevo formato webp mediante el archivo functions.php. Y es que no sabía qué más hacer.

Gracias John, por vuestra atención.

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Respondido : 10/03/2021 8:00 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si, efectivamente, si realizas algún cambio de configuración, usualmente es recomendable limpiar cache de los plugins de optimización que tengas.

Saludos.

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Respondido : 10/03/2021 8:13 pm

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