Avisos
Vaciar todo
Hola les escribo porque al navegar en mi web no se muestran las 6 columnas de productos relacionados que tengo, que sí se muestran cuando hago la vista previa de dichos productos, al navegar deja espacios vacíos intermitentes donde deberían estar los productos, no se a que se debe.
adjunto capturas de la vista previa y de lo que muestra al navegar por la web.
espero me podáis ayudar
Muchas gracias
Daniela
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Respondido : 26/06/2019 8:14 pm
Hola
Actualmente veo que aparecen los productos relacionados como slide, estas haciendo cambios?.
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Saludos.
Respondido : 26/06/2019 10:15 pm
es un slide, porque es la única manera que he encontrado para que el tema ponga los que yo quiero, pero los slides están hechos, sólo que no muestra todos los productos, muestra uno si y otro en blanco
Respondido : 26/06/2019 11:08 pm
Hola,
Compruebo que se muestran los 6 productos pero de 3 en 3.
En este caso tendrías que revisar en la configuración del plugin para poder cambiar esto, si nos indicas el nombre del plugin lo podemos revisar.
Respondido : 27/06/2019 2:28 am
Hay a mi parecer hay tres pluguins involucrados
-El base que es el que controla la diagramasión de las páginas es WPBakery Page Builder que es el que yo creo da el problema
- Luego el tema tiene 2 no se si son pluguins o que son que lo controlan el Uncode WPBakery Page Builder"
- y el slides están hechos en content block que es del mismo tema "Uncode"
Respondido : 27/06/2019 11:27 am
En el espacio que hay entre uno y otro debería aparecer otro producto y no mostrarse en 2 partes, como se ve en la vista previa
Respondido : 27/06/2019 11:29 am
Hola Daniela,
¿Puedes enviar una captura de pantalla de la configuración del bloque de productos relacionados que estás insertando?
¿Estás realizando modificaciones? No logro identificar lo que planteas en la página que proporcionas.
¿Qué tema y versión de WordPRess estás usando?
Saludos.
Respondido : 27/06/2019 12:29 pm
Tema: Uncode
Versión wordpress: 5.2.2
No estoy realizando modificaciones
Te adjunto captura del bloque y las capturas que envié antes de la vista previa que es la que quiero y de la que se muestra actualmente en la web.
Gracias
Respondido : 27/06/2019 1:05 pm
Hola
Ya veo, tal como comentas debe ser algún conflicto de plugins, en relación con tu theme ya que teóricamente debería mostrarte lo mismo en la vista previa que cuando se graba y se muestra en el front-end.
De manera general podrías probar desactivando plugins y ver si alguno te causa el problema.
Entiendo que el theme es de pago, podrías igualmente consultar con los desarrolladores.
Saludos.
Respondido : 27/06/2019 6:34 pm
