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[Resuelto] Duplicidad de idiomas en el plugin H5P  

 
Petra
 Petra
Usuario eminente

Hola, estoy utilizando el plugin H5P para mi WordPress que lo tengo en inglés pero el plugin me sale mezclado en los idiomas inglés y español. El problema lo tengo cuando utilizo el QUIZ (Question Set) ya que en otro tipo de ejercicios o tareas me salen bien en inglés. Cuando utilizo el QUIZ todo sale correctamente hasta el momento de finalizar que cuando clico en finish me sale (su resultado, reintentar y mostrar solución) en español. Como he dicho antes en otras tareas esto mismo me sale correcto pero en el QUIZ no. He buscado en los ajustes del plugin y no hay ningun sitio donde se pueda determinar el idioma, solo hay una opción cuando estas haciendo la tarea que puedes escoger el idioma y evidentemente lo tengo seleccionado en inglés. Lo que veo extraño es que des de que descargo el plugin (en inglés) el menú ya me sale mezclado en los dos idiomas. Mi público es básicamente extranjero y la página web es para aprender inglés.

Me gustaría saber si hay solución a dicho problema.

Muchas gracias. 

Petra.

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Respondido : 10/01/2021 6:54 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Petra,

Disculpa si no logro comprender bien la consulta, puedes enviarnos una captura con el error que se muestra el plugin y la duplicidad de de idiomas que nos comentas? de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas

Un Saludo

Respondido : 10/01/2021 7:56 pm

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Petra
 Petra
Usuario eminente

@karen Disculpa si no me he explicado bien, te envio captura para que puedas visualizar lo que te explicaba. Tengo wordpress en ingles y como puedes ver el menú del plugin esta en español pero hay partes en inglés. A mi me interesa que todo sea en inglés. También te envio el link donde hay el quiz y podrás comprobar que todo esta en ingles hasta el momento de finalizar que sale (su resultado, reintentar y mostrar solución) en español. Gracias.

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Respondido : 10/01/2021 9:07 pm
Petra
 Petra
Usuario eminente

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Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Petra,

Verifica ya que tienes instalado Polylang, que tu perfil tenga asignado ver el panel de administración en ingles en caso de querer verlo en ingles:

image

Adicional con respecto al finalizar el quiz, y mostrarse en español, verifica con el desarrollador la compatibilidad del complemento con varios idiomas ya que puede que tengas conflicto con el polylang y este complemento, podrias verificar desactivando el polylang temporalmente y realizar pruebas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 10/01/2021 10:05 pm
Petra
 Petra
Usuario eminente

@argenis El idioma que tengo puesto es el inglés de Estados Unidos y lo tengo seleccionado, imagino que te refieres al de ajustes/ general / idioma.

He probado de desactivar polylang y no cambia nada, el menú del plugin continua exactamente igual y el quiz también. Respecto a los idiomas del plugin, cuando trabajas en cada ejercicio interactivo te da la opción de escojer el idioma en el que quieres que se vea y entre los muchos que hay están el ingles y el español. Lo que no entiendo es que en todos los otros ejercicios funcione correctamente con las mismas palabras pero en el quiz no. Incluso en el ejemplo que ellos te ponen del quiz sale el fianl perfectamente en inglés. Tampoco entiendo que un plugin que está en ingles y mi wordpress en inglés también, me lo ponga en español...

Respondido : 10/01/2021 10:43 pm

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Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Petra,

Me refería a tu usuario tal como te comente previamente Al ingresar a tu usuario (editar perfil) verás un icono con la captura que te adjunté. sin embargo si has desactivado polylang y aun así sigue mostrándose te recomiendo que contactes con el desarrollador del complemento ya que solamente te sucede con esta opción es probable que esta tenga algún defecto en los idiomas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 11/01/2021 1:25 am
Petra
 Petra
Usuario eminente

He probado con todo y sigue igual. Contactare con ellos a ver si lo puedes solucionar. 

Muchas gracias!

Respondido : 11/01/2021 10:33 am

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Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Petra,

Gracias a ti, siempre encantados de poder ayudarte

Quedamos muy atentos como ha ido todo

Un Saludo

Respondido : 11/01/2021 11:03 am
Petra
 Petra
Usuario eminente

Hola, ya he podido solucionar el problema con el idioma del plugin H5P. Cuando se esta editando un quiz, hay un parte donde pone terminado y allí hay que editar manualmente lo que quieres poner al finalizar el ejercicio, por defecto está en español (solo en el quiz) en otros ejercicios ya sale correctamente en inglés sin tener que modificar nada. En fin una pequeña tonteria que me ha echo darle mil vueltas sin poder encontrar la solución.

Muchas gracias por vuestra ayuda y vuestro tiempo.

Saludos.

Petra.

Respondido : 14/01/2021 6:31 pm

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Petra, 

Enhorabuena lograste encontrar lo que ocasionaba el conflicto, siempre estamos encantados en ayudarte 

Gracias por el aporte seguramente esta respuesta puede ayudarle a otros usuarios que tengan el mismo problema 

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta 

Un Saludo 😊 

Respondido : 14/01/2021 6:45 pm
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