Editor de Thrive Leads dejó de funcionar después de actualización PHP 8.2

Que tal Rocio,

Revisando tu sitio web no hemos podido identificar ningun error aparente, por otro lado pudimos notar que tienes instalados alrededor de 25 plugins puede que alguno este consumiendo mas recursos de lo debido o generando conflictos para que el editor de Thrive pueda cargar sin problemas

Por otro lado puedes validar si tienes los valores de PHP al maximo 

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Saludos!

Hola Rocio.

Prueba lo siguiente:

.- Desactiva todos los plugins menos los de Thrive

.- Revisa si puedes editar el formulario

Si ves que se puede editar.

.- Activa de nuevo los plugin y lo vuelves a probar.

Comprueba que puedes editar el formulario y nos comentas.

Un saludo

Gracias Bruno y Pepe. Encontré el problema en la página de Thrive Leads: https://thrivethemes.com/docs/endless-loading-of-the-editor-troubleshooting/ La causa númeo 1 podría ser un problema de cache. Ya limpié la cache de mi navegador pero no sé cómo borrar las otras caches que mencionan...Además de la cache del navegador, hablan de borrar la cache del Caching Plugin (no sé si tengo eso instalado), Server Cache y CDN Cache.

Hola Rocio,

Has comprobado los pasos que te comenta Pepe? no veo que en tu sitio actual tengas algun plugin de cache como los que mencionan en la documentación, por lo que limpiando la cache del navegador si fuera este el fallo deberia resolverse.

Verifica lo que comenta Pepe y nos indicas como va todo

Un Saludo 

Funcionó! Gracias. Lo único es que me desapareció un plugin al darle a desactivar. Era el primero de la lista, era del WP (Archivador o organizador de WP o algo así)..Ya no está..pero sí lo tengo en inglés más abajo WP File Manager...Espero que no se vea afectada la web..

Hola Rocio,

El plugin de WP File Manager es un plugin que te permite administrar los archivos que tienes en tu carpeta public_html sin necesidad de ingresar a t wepanel, no afecta el funcionamiento como tal del sitio web, lo que te recomendaria es que no utilices este tipo de plugins solo cuando sea necesario, si tienes acceso a tu cuenta de hosting y wepanel no tienes necesidad de tenerlo activo. 

Un Saludo