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Recibí este mensaje por parte de Webempresa:
Nos ponemos en contacto contigo para informarte que se ha deshabilitado automáticamente la función PHP mail de tu alojamiento mensajes....[...]
Me di de alta en google recapcha y obtuve las dos claves - elegí el formato V2
instalé el plugin Advanced Google reCAPTCHA
le metí las claves y seleccioné V2 y guardé. La verificacion de las claves fue correcta.
Hice una prueba de comentario para ver si funcionaba y me tiró un error.
como no puedo subir archivos os dejo la captura.
¿Cómo puedo arreglar eso?
Gracias.
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Respondido : 02/02/2024 5:29 pm
Hola Lilian,
Este tipo de mensajes suelen generarse cuando hay un error de compatibilidad de este plugin ya sea por tu tema, otro plugin o la versión PHP. Por ejemplo, ahora mismo veo que tienes configurada la versión 8.2 en PHP; puedes probar cambiarla a 7.4 y revisar como va todo. → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
De igual forma puedes revisar otros plugin como
→ https://es.wordpress.org/plugins/google-captcha/
→ https://es.wordpress.org/plugins/login-security-recaptcha/
Un Saludo
Respondido : 02/02/2024 6:19 pm
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@karen y no puede ser mas bien porque está desactivado el php para los mensajes? porque el formulario se queda pensando y pensando y pensando...
Respondido : 02/02/2024 6:38 pm
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He cambiado a la versión de 7.4 y si bien he probado los otros plugins, no me han funcionado con esta versión así que retorné al primero que instalé y parece que funciona.
He activado keys v3 para el formulario de contacto (son las que requiere) pero como el phpmail está desactivado me tira error. ¿Como lo activo?
Gracias.
Respondido : 02/02/2024 7:18 pm
Hola Lilian,
En este caso, si tienes estas dudas envía un ticket a soporte para que revisen las opciones de tu cuenta de hosting y activen lo que necesitas.
Verifícalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 2 años por Karen Rios
Respondido : 02/02/2024 7:29 pm
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@karen me han reactivado el php-mail y ya puedo recibir correos desde la web con el V3 de google reCAPTCHA activado.
Muchas gracias por tu ayuda.
Ten un buen día.
Saludos,
Lilian.
Respondido : 02/02/2024 10:30 pm
Hola Lilian,
Enhorabuena funciona de forma correcta, es un placer siempre poder ayudarte.
No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta.
Un Saludo 😊
Respondido : 02/02/2024 10:41 pm
