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Error http 500 GRAND Flash Album Gallery

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He instalado el plugin GRAND Flash Album Gallery en mi sitio www.olayaalvarez.com . Al intentar subir imágenes a una galería creada me aparece el siguiente error:

¿A qué puede ser debido?He leido que puede ser culpa de los permisos de las carpetas, de ser así. ¿Còmo podría cambiarlos?


 
Respondido : 31/10/2013 9:16 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola Olaya,

Facilitanos una captura del error porque no se sabe exactamente que error te aparece.

- Los formatos de capturas admitidos son .jpg y .png
- No las incrustes en archivos .doc de Word o similares, ni en PDFs.

Saludos


 
Respondido : 31/10/2013 11:06 pm
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Estoy intentando agregar .png.Pensé que había adjuntado la captura del error. Es el siguiente:


 
Respondido : 03/11/2013 8:41 pm
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Respondido : 03/11/2013 8:47 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola Olaya,

Suena raro que WordPress te indique que un archivo de imagen puede devolver un error 500, por lo que se me ocurre que el Firewall del servidor está detectando algo incorrecto en dicho archivo.

¿Puedes adjuntar aqui el archivo 1.png para revisarlo?.

Saludos


 
Respondido : 03/11/2013 8:51 pm
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Lo adjunto. De todas formas he probado con más archivos y me da el mismo error. Estos mismos archivos SI puedo agregarlos a la libreria multimedia.


 
Respondido : 03/11/2013 8:58 pm
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Si intento hacer la subida con chrome, en vez de con firefox, el error es el siguiente:


 
Respondido : 03/11/2013 9:07 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola Olaya,

Facilitanos por favor la siguiente captura:

Saludos


 
Respondido : 03/11/2013 9:12 pm
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Respondido : 03/11/2013 9:17 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola Olaya,

¿Desde donde subes las imágenes a la carpeta de la galería que hayas creado?

Yo he creado una galería, llamada "Varios", con el plugin GRAND Flash Album Gallery, luego he subido tu imagen desde el Administrador de Archivos de cPanel, a la carpeta /public_html/wp-content/flagallery/varios y después desde el plugin le he indicado que busque imágenes de esa galería y aparece sin problemas, no devuelve ningún error y el funcionamiento en pantalla es correcto.

Revisa bien como realizas el proceso porque creo que ahí reside el problema.

Saludos


 
Respondido : 03/11/2013 10:56 pm