Error sincronización productos woocomerce  

 
Ana Sara
 Ana Sara
Usuario activo

Hola a todos! es la primera vez que uso el foro y non estoy segura si debo escribir aquí, si este no es hilo correcto si me decís en cual debo escribirlo lo cambio 🙂

 

El problema que tengo es que al conectar la tienda de woocomerce con Facebook, en fb me dicen que falta las siguientes etiquetas en los productos:

  • variant_value
  • google_product_category
  • fb_product_category

 

El tema es que no sé cómo puedo comprobarlo o donde tengo que añadirlo, ¿alguien sabe cómo hacerlo?

 

Muchas gracias

Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 15/11/2020 6:50 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ana,

Puedes indicarnos si al realizar la conexión los productos puedes visualizarlos en facebook? Ten en cuenta que los errores que mencionas son advertencias de facebook que usualmente se muestran luego de una importación de productos utilizando plogin como por ejemplo Facebook for WooCommerce, si usas este plugin veo que este no establece una google_product_category, de igual forma las advertencias de variant_value se deben a que facebook intenta leerlas de los productos en el archivo aunque estos campos son solo validos para productos variables cualquier producto simple mostrará este error, puedes ver más sobre este error en el siguiente enlace -> https://wordpress.org/support/topic/lots-of-error-messages-about-missing-ino/

Si todos tus productos se muestran en tu pagina de tienda es posible que sean solo advertencia, comprueba si en tu administrador de catálogos de facebook puedes ver tus productos, si no es así indícanos cual es el complemento que estas usando para añadir los productos de tu pagina en facebook.

También si es posible envíanos una captura con el error indicas se esta mostrando

Un Saludo

 

 

ResponderCitar
Respondido : 16/11/2020 12:49 pm

Cursos Gratuitos WordPress