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[Resuelto] Facturas desconfiguradas

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Hola

No sé si es al migrar o no, salen desconfiguradas las facturas, con este formato y algunas sin datos

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 Que está pasando?

Gracias

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Respondido : 31/03/2025 10:03 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Marta.

Vacia la cache de Varnish

.- Accede a WooCommerce -> Facturas PDF

.- En la pestaña General comprueba como se muestra la factura de demostración, si no se muestra bien, por favor adjunta una captura para que veamos como se muestra.

 

Ten en cuenta que las facturas que ya están creadas no se modificarán, tienes que probarlo con un pedido nuevo.

 

Un Saludo


Esta publicación ha sido modificada el hace 7 meses por Pepe
 
Respondido : 31/03/2025 11:59 am
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Hola 

He vaciado la caché, en la preliminar sale bien

Pero al descargar sigue saliendo así, es como que la letra es más grande no se, por que en la preliminar la palabra Factura termina en la T del logo, y en la que descargas pasa bastante

Pero no veo ajustes para esos parametros si fuera eso

Gracias


 
Respondido : 31/03/2025 12:13 pm
Karen Rios
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Hola Marta, 

Este error suele generarse por las fuentes de las facturas en el plugin de PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce, para solucionarlo prueba acceder al apartado de General, accede a WooCommerce →  Factura PDF → Avanzado → Herramienta y regenera tanto las fuentes como elimina los archivos temporales. 

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Verífica si con ello el plugin funciona de forma correcta. 

Un Saludo 

 

 
Respondido : 31/03/2025 12:19 pm
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Hola

Ahora si mil gracias de nuevo

Un saludo


 
Respondido : 31/03/2025 1:06 pm
Karen Rios
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Marta, 

Enhorabuena funciona como necesitas, es un placer siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 


 
Respondido : 31/03/2025 1:09 pm