Fallo con Plugin Redsys: página blanca y web caída.

Summarize Topic

Plugins WordPress

Último Mensaje por Jhon hace 7 años

4 Respuestas

2 Usuarios

0 Reactions

204 Visitas

Jessica Ingrid

Respuestas: 2

New Member

Topic starter

Translate ▼

Buenas,
he instalado el plugin de la pasarela de pago de Redsys y automáticamente se puso la página blanca. Desde ese entonces, no puedo acceder a mi wordpress y mi web está caída. ¿Cómo se puede resolver? ¿Quién puede ayudarme con esto? He intentado acceder por FTP y ni siquiera me reconoce mi usuario y contraseña de wordpress, como si todo se hubiese bloqueado. Muchas gracias.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 21/04/2019 9:26 pm

Jhon

Respuestas: 44954

Illustrious Member Moderator

Translate ▼

Hola

Prueba acceder al Cpanel de tu Cuenta de hosting, usa la aplicación de administrador de Archivos y busca el plugin, lo encontrarás en esta ruta:

wp-content/plugins

Renombra la carpeta de tu plugin y verifica

Si no puedes acceder al Cpanel consulta a través de tickets de soporte desde tu área de cliente

Saludos.

Respondido : 21/04/2019 9:35 pm

Jessica Ingrid

Respuestas: 2

New Member

Topic starter

Translate ▼

Muchas gracias. Lo he conseguido. Pude entrar al FTP porque estaba poniendo la contraseña mal. Así que eliminé el plugin Redsys de la carpeta de plugin y ahora ya todo volvió a funcionar. Gracias.

Respondido : 21/04/2019 9:46 pm

Jhon

Respuestas: 44954

Illustrious Member Moderator

Translate ▼

Hola

Ok que bueno, prueba el plugin en otro sitio web y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos.

Respondido : 22/04/2019 2:40 pm

46 Foros
81.2 K Temas
486.8 K Respuestas
13 En línea
9,361 Miembros

Iconos: No hay posts sin leer Hay posts sin leer

Iconos de los Temas: No respondido Respondido Activo Popular Fijo No aprobados Resuelto Privado Cerrado