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Fallo de Woocommerce por fallo en la petición wc_ajax  

 
Joel
 Joel
Usuario activo

Hola! 

Hace un par de semanas tuve un error en woocommerce, que cuando ibas al checkout no cargaba donde se introducen los datos de pago ni donde sale el resumen del pedido. Tras hacer todo lo que se debe de hacer en estos casos para encontrar el problema, no conseguimos encontrar solución (incluso por aquí mismo no encontramos la solución) y la solución vino tras hacer un clon de la web. Al hacer el clon el checkout, sin cambiar nada, funcionaba perfectamente, así que copie la carpeta del clon en el dominio original y todo solucionado.

Pero ha vuelto a ocurrir. Exactamente lo mismo pero esta vez tenemos más información. Desde soporte me han dicho lo siguiente: "La petición que falla en dicha web es una petición wc_ajax del propio Woocommerce que sirve para refrescar la información del pedido.
Veo que el propio navegador cancela la carga de esa petición por algún motivo, no obstante comentarte que no se trata de ningún error de conexión"

Adjunto fotos de la pestaña inspeccionar.

admin ajax.php prueba

 

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Respondido : 07/06/2021 5:35 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Joel,

Te comparto una captura de pantalla de lo que yo veo en el inspeccionador

image

Por lo que puedo ver, si me carga el recurso que a ti te muestra como bloqueado, sin embargo sigue sin mostrarse la sección, has validado cambiar el tema? a uno por defecto y validar si funciona de forma correcta? es posible que el tema esté bloqueando esto por alguna función.

Si has agregado algún código al archivo functions.php puedes verificar eliminandolos momentáneamente para confirmar si estos están interfiriendo, ya por ultimo si no funciona veo que tienes muchos complementos activos desactívalas todos y vacía la caché tanto interna como la de varnish y verifica dejando únicamente woocommerce si se corrige el problema.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 07/06/2021 6:00 pm

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