Fallo en los mapas de Google (Google Maps)  

 
Natalia
 Natalia
Usuario activo

Buenos días,
Acabo de poner en funcionamiento mi página web y ha dejado de funcionar Google Maps. En concreto sale este error:
Se ha producido un error.
Esta página no ha cargado Google Maps correctamente. Descubre los detalles técnicos del problema en la consola de JavaScript.
Cuando estaba en la versión de prueba funcionaba correctamente.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 23/03/2017 12:15 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Natalia.

Tendrás que configurar de nuevo la extensión de google maps ya que la URL del dominio cambia y para google es un dominio distinto.

Si configuraste una API en google, tienes que volver a crearla con la URL del dominio.Contenido solo visible a usuarios registrados

un saludo

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Respondido : 23/03/2017 2:22 pm

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Natalia
 Natalia
Usuario activo

Hola Pepe,
El problema es que yo no configuré ninguna API y hasta ayer (que estaba bajo una url de provisional) funcionaba perfectamente.
¿Tengo que ir a Google Maps y configurarme una API?
Saludos.

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Respondido : 23/03/2017 2:34 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Natalia.

¿Tengo que ir a Google Maps y configurarme una API?
exacto, accede a -> https://developers.google.com/maps/web/?hl=es-419 y configura una nueva clave para el dominio.

Luego tendrás que cambiar el código que tienes añadido por el nuevo que te ofrece google, esto supongo que lo podrás realizar en el plugin de google maps que tendrás instalado en tu wordpress o en alguna función de tu plantilla.

Un saludo

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Respondido : 23/03/2017 2:47 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Natalia
 Natalia
Usuario activo

Hola de nuevo,
En teoría ya lo hecho pero continúa sin funcionar. Parece que carga pero luego nada.
Me he instalado un plugin que se llama Google API KEY donde he puesto la Clave que he generado en Google.
¿Qué más puedo hacer?
Saludos.

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Respondido : 23/03/2017 3:07 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tu mapa debería aparece en esta página?
Contenido solo visible a usuarios registrados

Envía la url del plugin que has instalado y del plugin de mapas de google para verficiar

Saludos.

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Respondido : 23/03/2017 6:49 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Natalia
 Natalia
Usuario activo

Hola,
Sí, esa es la página donde debería de aparecer los mapas.
En lo que se refiere al plugin, estoy usando Divi Builder https://www.elegantthemes.com/
Yo creo que es un problema del plugin. Acabo de incluir el código directo desde Google Maps y se ve sin problemas.

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Respondido : 24/03/2017 10:51 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Natalia.

¿ En al configuración del plugin no tienes ninguna opción para modificar el código con el nuevo que te ofrece google ?

Cuando lo pruebo veo que en un principio si que carga pero luego termina con el fondo gris. estos síntomas suelen ser provocados por la API de google al identificar que no coincide con los que tienes creados para ese dominio.

Por que no los pones a mano como el que tienes puesto, eliminas los otros y añades los nuevos.

un saludo

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Respondido : 24/03/2017 4:30 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Natalia
 Natalia
Usuario activo

Muchas gracias. Es lo que voy a hacer porque veo que no se soluciona.
Un saludo.

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Respondido : 28/03/2017 12:33 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Natalia.

Supongo que formara parte de tu plantilla y tendrás que modificar esa clave en alguna parte pero nos es imposible saber donde ya que no tenemos acceso a su configuración.

la opción de añadirlos a mano con el código que te ofrece google no es una mala opción es mas si te funciona no te calientes la cabeza, cuando algo funciona no le busques mas cosas 😉

Cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 28/03/2017 1:06 pm

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