formulario erroneo wordpress  

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consultora parsum internacional sl
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Estimable Member

me da error al enviar formulario de contacto, ajdunto como esta configurado ahora,

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Respondido : 22/02/2019 11:38 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

No tenias que añadir nada, solo dejar el formulario por defecto tal cual estaba y añadir solo el correo.
Una vez eso no hay que añadir nada en el cuerpo solo ver si llegaba el corro con eso datos por defecto.

El problema lo tienes en la configuración del formulario, hay algunos pasos que no estás realizando bien.
.- Accede a contacto y edita el formulario de contacto 1
.- En la pestaña " Formulario " añade lo siguiente:

Tu nombre (requerido)
[text* your-name]

Tu Email (requerido)
[email* your-email]

Asunto
[text your-subject]

Tu Mensaje
[textarea your-message]

[submit "Enviar"]

.- En la pestaña " Correo electrónico " añade el correo donde quieres recibir los datos del formulario:
.- En el bloque " Cuerpo del mensaje " añade lo siguiente:

De: [your-name]
Asunto: [your-subject]

Cuerpo del Mensaje:
[your-message]

Solo esos datos, no añadas nada más y prueba ese formulario, revisa si te llegan los datos.

Un saludo

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Respondido : 05/03/2019 4:48 pm

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consultora parsum internacional sl
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Estimable Member

si llego! ahora como pongo telefono, numero de vecinos y locales, si hay conserje, direccion,piscina y aceptar politica de privacidad antes de enviar?

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Respondido : 06/03/2019 11:13 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Ok, vamos a añadir los elementos que faltan.
.- Edita el formulario y pulsa en el botón " teléfono "

.- en el apartado " nombre " deja el que tiene por defecto y pulsa en insertar:

.- Verás que se creó un nuevo elemento para el Tel al que le añadiremos ahora el label.

.- añadimos el label a esa nuevo elemento de la siguiente manera:

Telefono
[tel* tel-853]

Como Verás añadimos la etiqueta "

con el nombre del elemento que será el que se mostrará en el formulario

Telefono
.......

Ya tenemos el campo telefono añadido

Los demás campos como son textos hacemos los mismos pasos pero pulsando en el botón " Texto "

Añadimos ahora el campo " hay conserje "

.- Pulsa en el botón Texto
.- como en el anterior en el nombre lo dejas tal cual.
.- Verás que te crea el nuevo campo de texto al que le tenemos que añadir el label como hicimos en el anterior:

En el caso de este ejemplo sería lo siguiente:

¿ Hay Conserje ?
[text* text-722]

Repite lo mismo para los elemento de texto Direccion, piscina, etc...

Para el tema de Número de vecinos o celdas que contengan números.
.- Pulsa en el botón " Número "

Los pasos los mismos que en los anteriores, el nombre lo dejas como esta y añades el label

.- Una vez tengas creados todos los elementos del formulario, añade esos Shortcode creados al cuerpo del mensaje, solo tienes que añadir los que creastes .

Comprueba si después de estos pasos recibes los datos.

Un saludo

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Respondido : 06/03/2019 12:30 pm

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consultora parsum internacional sl
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Estimable Member

me salw todo duplicado y raro

p>Tu nombre (requerido)
[text* your-name]

[tel tel-324]

Telefono
[tel* tel-324]

Tu Email (requerido)
[email* your-email]

[text text-89]

Direccion de la comunidad
[tel* tel-89]

[number number-60]

Numero de viviendas y locales
[tel* tel-60]

[text text-89]

¿Hay conserje?
[tel* tel-89]

[text text-89]

¿Hay piscina?
[tel* tel-853]

Asunto
[text your-subject]

Tu Mensaje
[textarea your-message]

[submit "Enviar"]

Y EN EL CUERPO DEL MENSAJE PUSE ESTO

De: [your-name]
Asunto: [your-subject]

Cuerpo del Mensaje:
[your-message]
[tel tel-324]
[text text-89]
[number number-60]
[text text-89]
[text text-89]

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Respondido : 06/03/2019 7:11 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

No repitas los shortcodes, por ejemplo:

[tel tel-324]

Telefono
[tel* tel-324]

Estas repitiendo tel-324, si el teléfono es obligatorio quédate con el shortcode que tiene *

- Un shortcode es un código que se pone entre *

Saludos.

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Respondido : 06/03/2019 8:29 pm

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consultora parsum internacional sl
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Estimable Member

que debo hacer entonces? cambiar el numero en el shotcode asi:

[tel tel-324]

Telefono
[tel* tel-523]

o poner en vez de eso, solo esto:

Telefono
[tel* tel-324]

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Respondido : 07/03/2019 10:58 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola

tienes que dejar solo esto:

Telefono
[tel* tel-324]

El shortcode " [tel* tel-324] " tiene que ser el que se añadió cuando pulsaste en el botón de añadirlo

Cuando añades un elemento al formulario pulsando el botón del elemento solo se añade el shortcode "[tel* tel-324] " y a eso le añadimos nosotros manualmente el texto que queremos con

texto....
shortcode

Un saludo

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Respondido : 07/03/2019 12:08 pm

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