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[Resuelto] Google analytics no me recoge los datos de google ads

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Eminent Member
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Buenos días,

desde que implanté el consentimiento de google, google analytics no me recoge los datos de google ads. Supuestamente había que esperar 7 días para que los datos volvieran a registrarse pero aún así sigue sin aparecerme los datos.

Adjunto capturas

Gracias

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Respondido : 03/06/2024 6:36 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola José Manuel.

A nivel de hosting o instalación no veo que tengas ningún problema.

Veo que tienes las etiquetas añadidas tanto para Analytics como para Tag manager

Captura de Pantalla 2024 06 03 a las 11.36.05

También veo que lo tienes en el Head de la web:

Captura de Pantalla 2024 06 03 a las 11.43.11

No veo ningún problema que pueda impedir que Analytics recoja datos.

 

Un saludo


 
Respondido : 03/06/2024 9:45 am
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Eminent Member
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Entonces cual podría ser el problema?

Un saludo


 
Respondido : 03/06/2024 11:41 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola José Manuel.

Pues no se, lo unico que veo es que tienes añadidos los códigos de seguimiento y que no hay ningún bloqueo.

Nosotros no tenemos acceso a vuestras cuentas de Analytics t poco más podemos ver desde nuestra parte.

Puedes revisar el plugin de Cookies y en el de Site Kit si están bien los ID y no hay ninguno duplicado.

-> https://support.mooveagency.com/topic/ga-gtm-consent-settings/

-> https://www.simoahava.com/analytics/consent-settings-google-tag-manager/

 

Un Saludo


 
Respondido : 03/06/2024 2:12 pm
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Eminent Member
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Buenos días, 

en el plugin de cookies, tengo repetido id de Google Tag Manager Standard implementation y Google Tag ManagerConsent Mode v2 [for advanced users only], como bien muestro en la imagen adjunto, tengo activado estas dos opciones. Puede ser este un motivo?

 

Gracias

lk

 


 
Respondido : 04/06/2024 8:39 am
Karen Rios
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Illustrious Member Moderator
 

Hola José Manuel, 

Es posible, ten en cuenta que consent mode permite comunicar a Google el estado de consentimiento de las cookies o del identificador de la aplicación de tus usuarios. Las etiquetas ajustan su comportamiento y respetan las selecciones de los usuarios, debes tener en cuenta configurar las etiquetas de configuración, revisa por ejemplo el punto 5 en el siguiente enlace donde indican Option 5: Consent Move v2 – Direct Integration [for advanced users only] Contenido solo visible a usuarios registrados

Como comenta Pepe no podemos acceder a tu cuentas de Analytics y ver que sucede, ahora mismo no veo ningún bloque adicional que esté afectando. 

Un Saludo 


 
Respondido : 04/06/2024 12:43 pm