Avisos
Vaciar todo
Hola.
Tengo en una web un formulario de inscripción a eventos en el que esta permitido incorporar un capcha de google para verificar quién se apunta a los eventos.
El caso es que no aparece el Capcha, y está activo por qué no deja pasar sin pulsar el check de verificación. Desde el soporte de la herramienta me han comentado que ellos si ven el Capcha y funciona perfectamente, pero no yo ni mi cliente lo podemos ver.
He llegado a la conclusión de que hay algo que bloquea al Capcha, pero no se que es. He descartado los plugin por que desde el soporte me verifican que el Capcha se muestra y que funciona bien.
Si alguien ha tenido el mismo problema y sabe como solucionarlo se lo agradecería.
Saludos
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Respondido : 05/06/2023 10:40 am
Hola Eugenio.
Puedes indicarnos la URL donde tendría que mostrase el Captcha ?
Un saludo
Respondido : 05/06/2023 11:11 am
@pepesoler Hola.
La URL de la web es https://carnetcarretillaselevadorasvalencia.com/ . En la página de inicio se pueden ver los eventos (adjunto captura).
El evento se muestra en un pop up. Te mando captura para indicarlo.
Saludos
Esta última captura la manda el soporte, donde se puede ver donde debería salir el Capcha. Y donde verifican que no hay error en la concola.
Respondido : 05/06/2023 11:40 am
Hola Eugenio.
Está desactivado ? porque veo que no se muestra y se puede añadir al carrito:
Si está desactivado, por favor actívalo para que podamos revisarlo.
Un saludo
Respondido : 05/06/2023 11:58 am
@pepesoler, si disculpa. Para hacer otras pruebas lo había desactivado.
Ahora, si clicas en "siguiente", salta el error de Capcha.
Gracias. Siento las molestias.
Respondido : 05/06/2023 2:32 pm
Hola Eugenio.
Pues lo acabo de probar y veo que funciona bien:
Y si no Pulso el Check del Captcha veo que obtengo un error y no deja seguir:
Puedes probar con el navegador en privado por si el problema fuese del navegador:
-> https://support.google.com/chrome/answer/95464
Un Saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 11 meses por Pepe
Respondido : 05/06/2023 3:29 pm
@pepesoler gracias
Creo que trasteando he tocado algo y de repente funciona. Lo único que he hecho ha sido cambiar la opción de visibilidad y en lugar de mostrar la inscripción del evento en una ventana modal, lo he puesto para que la muestre en una ventana con su URL. Tal vez el problema esté en la ventana modal y que ahya algo desde el navegador que bloquea el Capcha.
En cualquier caso lo voy a dejar así de momento y ya investigaré. Si doy con algo lo indicaré en este hilo.
Gracias por tu tiempo, y disculpa las molestias.
Saludos
Respondido : 05/06/2023 4:01 pm
Hola Eugenio.
Naga, Gracias a ti 😀
Dejo el hilo abierto por si quieres aportar algo mas.
Un Saludo
Respondido : 05/06/2023 4:09 pm
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