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Vaciar todo

No edita elementor - ni funciona contact forms  

 
Juan José
 Juan José
Estimable Member

Hola

 

En esta página, ni se reflejan los cambios que edito en elementor, ni se envían formulario

 

https://www.cibersalud.es/csmd22/ponencias/

 

Vuestros colegas de tickets han hecho varios ajustes, pero ni modo

elementor
web

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Respondido : 11/08/2022 1:05 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan José, 

En este caso prueba lo siguiente, ingresa a Elementos -> herramientas y pulsa sobre el botón que indica Regenerar CSS y datos

image

Borra la cache de tu sitio web y comprueba si con ello se muestran los cambios de forma correcta, ten en cuenta que en la primera captura la sección parece oculta revisa como tienes añadidos las opciones de adaptabilidad de la sección desde los ajustes avanzados.

image

De igual forma prueba borrar las caches de todo el sitio web y navegador, luego comprueba si puedes ver los cambios

Un Saludo

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Respondido : 11/08/2022 1:22 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Juan José
 Juan José
Estimable Member

Hola

 

Lo he hecho ahora, y nada, igualito

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Respondido : 11/08/2022 1:36 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan José, 

Entiendo, en este caso es posible que algún plugin esté generando un conflicto con Elementor, prueba desactivar todos lo plugins y dejar activo solo los requeridos por tu tema y Elementor luego comprueba si la página se muestra de forma correcta, si es así, ve activando uno por uno mientras revisas cargando la página para determinar cuál puede estar generando el conflicto. 

Revisa esto y nos comentas como ha ido todo.

Un Saludo 

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Respondido : 11/08/2022 1:52 pm

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan Jose.

Hemos detectado algunos problemas con Elementor esta ultima semana.

Revisa con un navegador distinto ya que puede que alguna extension este afectando.

Revisa esta documentación de Elementor donde tratan el tema.
-> https://elementor.com/help/cant-edit-with-elementor/

 

Un saludo

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Respondido : 11/08/2022 2:01 pm
Juan José
 Juan José
Estimable Member

@pepesoler hola, lo que me pasa no aparece ahi, pero entonces, ¿el formulario falla también por elementor?

 

Es que el tema es serio, realmente esa página es para que envién resúmenes para un congreso, entonces qué puedo hacer?

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Respondido : 11/08/2022 3:45 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan José, 

El error puedes estar relacionado; sin embargo, primero necesitas revisar si algún plugin (extensión) está causando el conflicto,  revisa lo que te comente antes y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 11/08/2022 3:49 pm
Juan José
 Juan José
Estimable Member

Parece que era JetElements For Elementor

Viene con el tema, lo dejo desactivado por si acaso?

 

Puede ser debido a que al ser de pago, sino acabas pagando pues...

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Respondido : 11/08/2022 4:04 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan José, 

Este puede ser uno de los problemas o que el plugin necesite actualizarse para garantizar la compatibilidad con Elementor, en este caso, ya que es un plugin de pago y viene con el tema te recomiendo consultes con los desarrolladores de esta forma pueden indicarte que sucede y como se puede solucionar. 

Un Saludo

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Respondido : 11/08/2022 4:07 pm