No me envia el correo desde el idioma frances

HOla

El formulario al que te refieres es el de contacto?, envíanos la url del formulario.

Qué plugins de multiidiomas usas?, tienes un formulario para cada idioma?, podrías probar tener uno para cada idioma en lugar de traducirlo (si es que lo estas traduciendo)

Saludos.

aqui le envio el formulario que aparece a mano derecha y abre un popover para llenar los datos en frances ese es el que me esta dando problemas y no me envia el correo y el plugins que uso de multilenguaje es el wpml y si tengo un formulario para cada idioma diferenciado por id para cada idioma
https://encuba.net/fr/casas/hostal-villa-las-almendras-en-vinales-con-2-habitaciones-y-city-tour/

Hola

Entiendo que estas usando este plugin para tu formulario:
https://codecanyon.net/item/dhvc-form-wordpress-form-for-visual-composer/8326593

Veo que es un plugin de pago, de manera general podrías enviarnos algunas capturas de pantalla para ver la configuración de correo que tienes, has probado con otra cuenta de correos?, usas la misma cuenta para ambos formularios?, podrías probar hacer otro formulario simple de ejemplo y probar si te sucede lo mismo. El plugin que usas te guarda registros de la información enviada a parte de los correos?

Saludos.

Si he probado con otras cuentas de correo y me los enviá sin problema y si uso la misma cuenta de correos para los formularios si me guarda los mensajes solo que esa opción se la tengo desabilitada si quieren les puedo dar acceso a mi sitio y así miran la configuración detenidamente, espero su respuesta, saludos

Hola

Lamentablemente por políticas de foro no podemos acceder a la administración, además no puedes dejar tus datos de administrador. Sin embargo podrías enviarnos algunas capturas de pantalla.

Lo que te sugiero es probar correos diferentes para cada formulario, habilita también para que se guarden registros y verifica si para francés se guarda el registro o si tiene el mismo problema

Saludos.

Aquí les envió las fotos que me pidieron tendré que probar eso que me dicen pero bueno esa es la misma configuración que tengo en los otros 2 idiomas y me funcionan perfecto

Hola,

Donde te adjunto en captura:

Puedes indicarnos que opciones te ofrece?

Solo me da esa opción y otra opción que dice Email Field

Hola Joel.

Al ser un plugin de pago no lo podemos descargar y probarlo por lo que poca información te podemos dar ya que no lo conocemos.

Dispones de soporte del propio desarrollador y estoy seguro que te podrá dar una información mejor que te podemos dar nosotros ya que lo conocen.

Si después consultarlo con el desarrollador te dice que tienes que hacer alguna modificación, lo indicas y veremos como podemos ayudarte en esa modificación.

Un saludo

ya he actualizado a la ultima versión del plugins y aun nada sigo con el mismo problema por fis ayuda me funciona en los 2 idomas pero en el de frances no

En mi localhost me envia los correos sin problemas entonces es algo del hosting o alguna configuración de cache por que en mi localhost si me los enviá

Hola,

Si es un problema a nivel de servidor no te funcionaría el envío de correos de forma general.

Te recomendaría que realices una prueba con el plugin Contact Form 7 compruebes si te ocurre lo mismo: https://es.wordpress.org/plugins/contact-form-7/

No me enviá los correos sin problema solo en el idioma frances es que no me enviá el correo

Hola Joel.

Tienes que consultarlo con el desarrollador, según parece hay algún problema de compatibilidades con WPML
-> http://sitesao.com/support/forums/topic/wpml-language-switcher-not-working-when-dhvc-plugin-is-activated/

Un saludo