No me llegan los e-mail a través del formulario de contacto configurado en mi página de WordPress  

 
Natalia
 Natalia
Nuevo usuario

Buenos días,

Antes de tener activa la página www.restaurantetrescarros.com los formularios de contacto a través de la web me llegaban sin problemas, pero ahora mismo no funcionan. ¿Me pueden ayudar?

Saludos.

Natalia

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Respondido : 14/05/2015 12:04 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Las MX de tu dominio no apuntan a webempresa, y sólo lo hace el registro A
www.dondns.es/restaurantetrescarros.com

Tras comentar con los técnicos de soporte vimos que tenías una desconfiguración en las entradas mx de tu cpanel que ya hemos corregido, en unos minutos recibirás los detalles de las modificaciones mediante el tickect que tienes abierto.

Saludos.

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Respondido : 14/05/2015 12:19 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Natalia
 Natalia
Nuevo usuario

Gracias. Ya me han solucionado ese tema los técnicos pero continúo sin recibir las notificaciones por correo.

Ellos me vuelven a remitir a vosotros. ¿Qué puedo hacer?

Saludos.

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Respondido : 14/05/2015 1:09 pm
Natalia
 Natalia
Nuevo usuario

Hola.
Acabo de cambiar el correo al que tienen que llegarme los mensajes y con este cambio sí funciona.
¿Podría ser un problema del donde está configurado el correo?
Saludos.

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Respondido : 14/05/2015 2:08 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

El problema tendría que estar relacionado con la configuración del formulario de contacto. Si ahora te funciona es mejor no tocar nada, aunque si quieres aplicar cambios tendrías que enviarnos una captura de pantalla donde podamos ver la configuración que tienes actualmente en ese formulario.

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Respondido : 14/05/2015 4:27 pm

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