No se cargan los estilos del tema  

 
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario activo

Hola! Agradecería que me ayudaseis a resolver este problema.
Básicamente, no cargan los estilos en la web. He cambiado de theme para ver si era problema de uno sólo, pero al cambiar sigue persistiendo el problema. Tengo Autoptimize pero únicamente tengo activada la opción PHP, CSS no lo tengo activado.
Ahora mismo tengo la web en modo mantenimiento ya que no quiere que se vea la web.

Al pasar Stephan me da error en class-wp-widget-text.php on line 122, no sé si tiene que ver o no en el problema.

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Respondido : 22/08/2017 12:48 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miguel.

Necesitamos que tengas la web activa para poder revisarlo 😉

Sobre el error de Stephan, hace referencia a un widget de texto, supongo que sera algun codigo que tengas añadido en el widget, pero si no tienes la web activa no podemos verlo.

Un saludo

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Respondido : 22/08/2017 1:18 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario activo

De acuerdo! Gracias Pepe. Ya está activa. Disculpa

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Respondido : 22/08/2017 1:20 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miguel.

En un principio creia que podria ser tema de PHP ya que estabas la versión 5.4 y le pedi a un compañero que hosting que la modificara e instalara la versión 7x pero al parecer no dio resulta ( La dejamos con esa version mas actualizada )

Revisando lo que tienes instalado veo que utilizas Autoptimize y super cahe, Prueba a borrar la caché de Autoptimize y la de super cahe, comprueba si después de eso se soluciona.

Un saludo

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Respondido : 22/08/2017 2:15 pm

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Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario activo

Hola Pepe!
No se ha solucionado, que rabia. He instalado el tema Twenty Seventeen y parece que acepta los estilos pero no con el tema The7, espero que te sirva esta información de ayuda (obviamente quedarme con el Twenty no es una solución viable).

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Respondido : 22/08/2017 2:27 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miguel.

A nivel hosting y de web no veo ningún problema que pueda afectar revisa otra vez la web con stephan y revisa si te soluciona problemas con permisos de carpetas o archivos.

Sobre el aviso de error que comentabas antes supongo que sera por la extensión en el bloque de servicios que tienes un shortcode que no se muestra.

Una opcion rapida es que restaures tu web a una fecha anterior al problema que nos comentas.

En tu área de clientes dispones de copias de los últimos 30 días, sería restaurar una copia de una fecha anterior al problema que nos comentas:

Con el nuevo sistema de copias SuperBackup es muy sencillo restaurar tu web a un momento anterior 🙂

Lo ideal es que tu mismo aprendas a hacerlo para que en casos de emergencia, puedas solucionarlo en cuestión de minutos.

No es difícil ya verás 🙂

Vamos paso a paso:

Primero, ve a tu área de clientes -> webempresa.com/areacliente.php

Luego, ve a la pestaña "Hosting" > SuperBackups

A continuación, elige una copia del día anterior de dónde tu web funcionaba correctamente

Por último, de las tres opciones, selecciona estas dos:

1º Desde la pestaña "Restauración parcial" > pulsa en el botón azul "Restaurar el directorio public_html completo"

2º Desde la pestaña "Restauración bases de datos" > selecciona la base de datos que utiliza tu instalación

Con ello, tu web quedará restaurara a la copia que previamente has elegido 🙂

Te será útil -> guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Un saludo

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Respondido : 22/08/2017 3:41 pm

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Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario activo

Hola Pepe! 🙁
Te cuento, he restaurado a un punto anterior y todo estaba como se esperaba no había ningún problema y se veía correctamente. Bien, cuando he ido a cambiar de fuente mediante el menú del Tema instalado, todo mi gozo en un pozo, hemos vuelto al principio. Vuelve a verse sin estilos.
He instalado otro tema y dentro de lo que cabe se ve bien. Únicamente tengo problemas con dos Temas Armada Theme y The7 (ambos de la misma compañía).
Mi pregunta sería como puedo hacer para resetear estos dos temas, como si los instalase desde cero, eso arreglaría el problema?

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Respondido : 22/08/2017 8:02 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es extraño que no se vean con estilos los temas que instalas, es posible que tras instalar tengas que hacer algunas configuraciones adicionales. Ten en cuenta que un theme cuando se instala tiene que configurarse para verse de manera similar a su demo.

De manera general si sigues con problemas ve desactivando plugins, algunos plugins de seguridad u optimización causan este tipo de problemas con los themes.

Actualmente veo tu sitio correctamente.

Saludos.

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Respondido : 22/08/2017 10:28 pm

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