No se muestran los productos cuando activo Polylang y uso Elementor como maquetador  

 
César
 César
Usuario experto

Buenos días:

Tras varios días probando distintas opciones para poner mi tienda en varios idiomas he optado por Polylang... Sin embargo, desde que lo activo e intento usar Elementor como maquetador los productos desaparecen de la pantalla tanto al editar como después.

Me explico: Tengo instalado Polylang y dos extensiones adicionales... Polylang Connect for Elementor y Hyyan WooCommerce Polylang Integration... He probado desactivando cada uno de ellos y el que genera ese tipo de conflicto es Polylang.

En esta captura de pantalla muestro cómo al intentar maquetar con Elementor intento añadir un bloque que muestra 4 productos... Con el plugin Polylang desactivado no hay problema:

Sin embargo, si el plugin está activado no solo desaparecen sino que no puedo maquetar correctamente:

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Respondido : 28/01/2019 8:52 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola César.

Veo que esta utilizando una version muy desfasada de elementor " Versión 2.3.1 "
La última versión estable creo que a día de hoy es la " 2.4.2 ", previa copia de seguridad, actualiza la versión a la ultima estable y revisa si se soluciona.

Un saludo

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Respondido : 28/01/2019 1:58 pm

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César
 César
Usuario experto

Buenos días, Pepe:

He actualizado Elementor a la última versión, al igual que otros plugins que también estaban desactualizados... Estoy revisando las configuraciones, pero no veo nada ni nuevo ni raro... Voy haciendo lo que me digas...

Gracias
Un saludo,

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Respondido : 28/01/2019 2:18 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Cesar.

No se por que pero me huelo que no estas añadiendo bien los productos.
¿ Los productos tiene stock ?

.- Añade un producto nuevo por ejemplo " Prueba "
.- En " datos del producto " selecciona " producto simple "

.- Accede a " Inventario " y selecciona " hay existencias "

Revisa si ese producto se muestra.

Un saludo

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Respondido : 28/01/2019 5:05 pm

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César
 César
Usuario experto

Gracias, Pepe... Ese producto de prueba sí que se muestra.

Una vez he añadido ese producto he comprobado la configuración de los demás... Y lo que he podido ver es que los campos de "precio" y "tipo de producto" se mostraban pero no se podían editar, tal y como te muestro en la imagen adjunta:

Acto seguido lo que he ido haciendo es abrir todos y cada uno de los productos en pestañas separadas e ir pulsando pulsar sobre el botón de "Publicar" o "actualizar" que hay a la derecha de esas pantalla.

El resultado es que ahora sí que se muestran... Supongo que al activar Polylang interferirá de alguna manera.

De cualquier modo... Muchas gracias por tu ayuda

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Respondido : 28/01/2019 5:30 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo entonces que ya solucionaste tu problema

Saludos.

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Respondido : 28/01/2019 6:02 pm

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