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Plugin contact form 7  

 
Xavi
 Xavi
Usuario activo

Hola, tengo varias webs con vosotros y nunca me encontrado este problema, desde la pagina de contacto https://noufutur.es/contacto/ con el formulario de cf7 ahora mismo estoy enviado correos (habido algun momento del dia que tambien me fallo), pero si entro en la pagina https://noufutur.es/psicomotricidad/ y realizo un envio me da siempre un error (adjunto captura de pantalla) sale el recuadro en naranja.

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Respondido : 10/04/2018 8:43 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El mensaje no dice mucho, prueba con Webmail, si puedes enviar y recibir correos de ese dominio

Saludos.

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Respondido : 10/04/2018 10:36 pm

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Xavi
 Xavi
Usuario activo

Hola, el correo "Para" del cf7 es un hotmail.com

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Respondido : 11/04/2018 8:50 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Xavi.

Realiza la prueba con un correo del propio dominio, por ejemplo web@tudominio.xxx, con eso comprobaras si el problema puede venir por la cuenta de hotmail.

Siempre es recomendable utilizar cuentas del propio dominio para todos los contactos de la web, utilizar cuentas externas no suele dar buenos resultados.

Un saludo

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Respondido : 11/04/2018 9:52 am

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Xavi
 Xavi
Usuario activo

Primero disculparme, el error lo estaba dando el plugin de Akismet Anti-Spam, desactivo plugin y ya no me da error, pero como puedo tener activado el Akismet Anti-Spam y que no de el error?

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Respondido : 11/04/2018 10:46 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Xavi.

Pues no se hasta que punto el plugin bloquea las cuentas de hotmail, mucha configuración no tiene para poder realizar ajustes.

Prueba con una cuenta de tu propio dominio, no utilices una cuenta de hotmail para el contacto.

Un saludo

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Respondido : 11/04/2018 10:58 am

Xavi
 Xavi
Usuario activo

Con el correo del propio dominio pasa lo mismo 🙁

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Respondido : 11/04/2018 1:11 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Xavi.

Pues no tendrías que tener problema, acabo de enviar un conato sin problemas, supongo que es por que tienes el plugin de akismet desactivado.

Comprueba si tienes actualizaciones pendientes tanto del plugin como de WP.

Un saludo

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Respondido : 11/04/2018 2:49 pm

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Xavi
 Xavi
Usuario activo

Hola, esta todo actualizado,

Akismet Anti-Spam: Versión 4.0.3
Wp: Versión 4.9.5
CF7: Versión 5.0.1

Efectivamente el plugin de akismet esta desactivado, a la que lo activo deja de funcionar.

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Respondido : 11/04/2018 9:05 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Debe ser algún tipo de conflicto de estas versiones de Akismet y CF7, lo mejor sería que si quieres protejerte contra el spam lo hagas directamente con CF7 con la opción de recaptcha

Saludos.

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Respondido : 11/04/2018 10:18 pm

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