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Plugin Correos  

 
Paola Micaela
 Paola Micaela
Usuario eminente

Buenas tardes,
Como abra varias pestañas, recibo el siguiente error del pluggin de envío de correos. He hablado con ellos, y dicen que es porque detecta que hay varias sesiones abiertas.

Primero visita tu web ( https://candypet.es/) y revisa cualquier problema visible. A continuación visita la página donde se capturó el error ( https://candypet.es/wp-admin/admin-ajax.php) y revisa cualquier problema visible.

Por favor, ponte en contacto con tu alojamiento para que te ayude a investigar más a fondo este problema.

Si tu sitio se muestra roto y no puedes acceder normalmente a tu escritorio, WordPress tiene un «mood de recuperación» especial. Esto te permite acceder de manera segura a tu escritorio y seguir investigando.

https://candypet.es/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=xBMwMYQXmiCv4MPMOGnZ2E&rm_key=qHQqszZhHUCjPhgxt64Dxz

Para mantener a salvo tu sitio, este enlace caducará en 1 día. No te preocupes por eso, a pesar de esto se te enviará un nuevo enlace por correo electrónico si ocurre de nuevo el error después de que caduque.

A la hora de buscar ayuda con este problema puede que se te pida algo de la siguiente información:
WordPress versión 6.2
Tema activo: Petio Child (versión 1.0)
Plugin actual: Correos Ecommerce (versión 1.3.0.5) PHP versión 7.4.33

 

gracias

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Respondido : 18/05/2023 10:54 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Paola.

El único error que veo en lso log es el del plugin de correos:

[16-May-2023 15:38:17 UTC] PHP Fatal error: Uncaught PDOException: SQLSTATE[HY000] [1203] User candypet_U33KGDhn already has more than 'max_user_connections' active connections in /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php:36
Stack trace:
#0 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php(36): PDO->__construct('mysql:host=loca...', 'candypet_U33KGD...', '2zxxec8LIQNv', Array)
#1 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php(22): CorreosOficialDAO->getDBConnection()
#2 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/correosoficial.php(311): CorreosOficialDAO->__construct()
#3 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/correosoficial.php(43): CorreosOficial::installTables('1.3.0.5')
#4 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/correosoficial.php in /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php on line 36

Este error es por conexiones maximas a la base de datos, puede deberse por los bots que estan realizando muchas peticiones seguidas

.- Accede a Yoast Seo -> Herramientas -> Editor de archivos

45174 screenshot mary52 webempresa eu 2023 05 15 135154

.-Pulsa en Crear archivo robots.txt

45175 screenshot mary52 webempresa eu 2023 05 15 135305

.- Elimina lo que hay en la celda:

45176 screenshot mary52 webempresa eu 2023 05 15 135445

.- Añade lo siguiente y pulsa en Guardar:

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Con esto bloqueamos algunos bots que pueden estar haciendo peticiones a la base de datos.

 

Un Saludo

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Respondido : 18/05/2023 11:50 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Paola Micaela
 Paola Micaela
Usuario eminente

Buenas tardes,

El desarrollador ha seguido todos sus pasos, y al abrir yo en el backend varias pestañas para ir más rápido modificando producots. Me ha saltado el mismo error:

¡Hola!

 

WordPress tiene una característica incluida que detecta cuando un plugin o tema provoca un error fatal en tu sitio, y te avisa con este correo electrónico automatizado.

 

En este caso, WordPress ha detectado un error con uno de tus plugins, Correos Ecommerce.

 

Primero visita tu web ( https://candypet.es/ ) y revisa cualquier problema visible. A continuación visita la página donde se capturó el error ( https://candypet.es/wp-admin/admin-ajax.php ) y revisa cualquier problema visible.

 

Por favor, ponte en contacto con tu alojamiento para que te ayude a investigar más a fondo este problema.

 

Si tu sitio se muestra roto y no puedes acceder normalmente a tu escritorio, WordPress tiene un «mood de recuperación» especial. Esto te permite acceder de manera segura a tu escritorio y seguir investigando.

 

https://candypet.es/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=IBzfIapcXRJN8iLabPg6Gm&rm_key=ObNGAJT74nDmI5P7PatoMq

 

Para mantener a salvo tu sitio, este enlace caducará en 1 día. No te preocupes por eso, a pesar de esto se te enviará un nuevo enlace por correo electrónico si ocurre de nuevo el error después de que caduque.

 

A la hora de buscar ayuda con este problema puede que se te pida algo de la siguiente información:

WordPress versión 6.2

Tema activo: Petio Child (versión 1.0)

Plugin actual: Correos Ecommerce (versión 1.3.0.5) PHP versión 7.4.33

 

 

 

Detalles del error

==================

Se ha producido un error del tipo E_ERROR en la línea 36 del archivo /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php. Mensaje de error: Uncaught PDOException: SQLSTATE[HY000] [1203] User candypet_U33KGDhn already has more than 'max_user_connections' active connections in /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php:36

Stack trace:

#0 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php(36): PDO->__construct('mysql:host=loca...', 'candypet_U33KGD...', '2zxxec8LIQNv', Array)

#1 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php(22): CorreosOficialDAO->getDBConnection()

#2 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/correosoficial.php(311): CorreosOficialDAO->__construct()

#3 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/correosoficial.php(43): CorreosOficial::installTables('1.3.0.5')

#4 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/correosoficial.php

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Respondido : 18/05/2023 4:59 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Paola, 

El error hace referencia al plugin de correosoficial, es posible que al abrir tantas pestañas al mismo tiempo algun recurso se agote. Ten en cuenta que cada pestaña que abres es una solicitud nueva que realizas al servidor y esto consume recursos. 

[18-May-2023 16:07:08 UTC] PHP Fatal error: Uncaught PDOException: SQLSTATE[HY000] [1203] User candypet_U33KGDhn already has more than 'max_user_connections' active connections in /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php:36

Además de ello como te comenta el soporte del plugin algo en su código detecta muchas sesiones abiertas por lo que genera el error, es algo que no podemos controlar, ya que es algo propio del plugin.

En este caso deben editar un producto a la vez o desactivar el plugin si deseas tener múltiples sesiones abiertas al mismo tiempo. 

Un Saludo 

 

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Respondido : 18/05/2023 5:15 pm