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plugin Ithemes Security  

 
Maria de Gracia
 Maria de Gracia
Usuario experto

Buenos dias,
Os comento el problema que tengo y que desconozco porque se produce.
A veces, cuando estoy trabajando en la administración de la web en wordpress, de repente y al intentar acceder a alguna de las paginas de la web, no me deja y me devuelve un mensaje de: error.
si intento acceder a alguna otra de las paginas, me ocurre lo mismo.
Me salgo de la administración de wordpress e intento entrar de nuevo pero al intentar acceder de nuevo a la administración de wordpress, me encuentro con el mismo mensaje: error.

Solo y despues de pasado un tiempo, puedo volver a acceder a la administración de wordpress y trabajar con normalidad.

Este error se produce con relativa frecuencia, diría que raro es el dia que no se produce y sin que aparentemente se produzaca nada raro. De pronto, me impide el acceso y me devuelve: error.

Cada vez que se produce este error, recibo un correo que os anexo en el pantallazo.

Podeis decirme que puedo hacer ?
La verdad es que es un verdadero incordio

Gracias

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Respondido : 18/06/2014 1:13 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Por lo que veo esto se trata de un falso positivo del plugin ithemes Security, de forma que te bloquea la ip desde donde estás tratando de trabajar con la web por intentar acceder a un archivo que no existe.

Tendrías que tratar de revisar en el log de ese plugin si te muestra cuál es el supuesto archivo al que estás tratando de acceder o desactivar esa funcionalidad en el plugin, ya que terminará dándote más problemas que soluciones.

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Respondido : 18/06/2014 5:19 pm

Maria de Gracia
 Maria de Gracia
Usuario experto

Hola Pablo,
Gracias por tu repuesta
No sé si podría detallarme algo más. Mis conocimientos en estos temas son muy elementales y en este tipo de cosas no me manejo.
No sé ni lo que tengo que buscar.
Seria mejor desactivar este plugin ?
¿Que es lo que realmente hace el plugin y que pasa si lo quito ?
No sé de donde ha salido el plugins, creo que me venia por defecto en la instalación de WP con webwmpresa

Gracias de nuevo

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Respondido : 18/06/2014 6:33 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria

Asumo que el plugin que tienes es este :
https://wordpress.org/plugins/better-wp-security/

Desde el backend de wordpress : Plugins => Buscar los plugins en la parte superior derecha , busca el plugin por algún termino como ithemes o security y luego desactiva el plugin ya que al parecer te de más problemas que soluciones.

El plugin brinda seguridad adicional al ingresar contenidos, si lo despublicas no pasa nada ya que es una extensión externa a wordpress.

Saludos.

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Respondido : 18/06/2014 7:28 pm

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Maria de Gracia
 Maria de Gracia
Usuario experto

Sois unos genios.
No se que haría sin vosotros

Mil Gracias

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Respondido : 18/06/2014 9:33 pm