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Buenos días,
he creado una campaña con icegram express gratuito, però cuando la envio a una lista hay usuarios que no pueden ver las imágenes. En cambio si la misma campaña la envío desde gmail, los mismos usuarios sí que pueden ver las imágenes. Enviando desde gmail tengo el inconveniente de que no se puede acceder al shortcode de desuscripción. ¿Como puedo solucionar este problema?
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Respondido : 10/03/2025 10:01 am
Hola Oriol,
Inicialmente como estas configurando las imágenes de este Email, donde está siendo alojadas?, actualmente no hay algún reporte sobre este tipo de errores, sin embargo, donde se alojen pueden generar que el proveedor de email, ya sea Gmail u otro decida confiar en el tipo de contenido y mostrarlos, indícanos con mayor detalle como estas subiendo estas imágenes en el email para revisar lo que nos comentas.
Un Saludo
Respondido : 10/03/2025 1:20 pm
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Hola, las imagenes estan alojadas en la biblioteca de mi wordpress, alojada en webempresa.
Te paso un trozo de codigo para que lo veas.
Respondido : 10/03/2025 7:47 pm
Que tal Oriol,
El tema de que las imágenes no carguen al enviar la campaña directamente desde WordPress puede estar relacionado en como se invocan dichas imágenes
Utilizas algún CDN? Tienes activo algun plugin asociado a la optimización o compresión de imágenes?
Quedamos atentos
Saludos!
Respondido : 10/03/2025 8:07 pm
