[Resuelto] Problema al añadir el teléfono a Contact Form 7  

 
Miguel
 Miguel
Estimable Member

No consigo recibir el teléfono en el correo recibido de un formulario de contacto. Lo demás si que funciona bien. Os adjunto un pequeño vídeo para ver con detalle su configuración.

 

 

Respondido : 16/06/2020 10:57 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miguel.

Elimina el campo teléfono que tienes ahora 

.- Añade un na nueva etiqueta para el teléfono.

<label> Teléfono </label>

.- Selecciona el campo teléfono y el campo nombre de la etiqueta tiene que tener un número ( Si te das cuenta al final del video vuelves a seleccionar el campo teléfono y muestra una etiqueta con un número )

Captura de pantalla 2020 06 16 a las 12.24.25

 

Ese campo es el que tienes que añadir en el cuerpo del mensaje, no utilices como etiqueta del campo " your-phone "

 

Revisa si con eso se soluciona y nos comentas los resultados.

 

Un saludo

 

 

 

Respondido : 16/06/2020 11:29 am

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Miguel
 Miguel
Estimable Member

@pepesoler

Hola Pepe.  Hecho lo que me indicas y sigue igual. Puedes ver el video.

 

Respondido : 16/06/2020 1:03 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel,

Logre visualizar tu video, no puedes recibir el mensaje con el teléfono porque estas añadiendo el shortcode erróneo en la sección de correo electrónico. 

Prueba agregando en la pestaña correo electrónico  solo el shortocode  por ejemplo: [tel-366]

Screenshot(236)

Un Saludo

 

 

Respondido : 16/06/2020 1:25 pm

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Miguel
 Miguel
Estimable Member

@karen

Hola Karen....   ¡¡¡ Funcionó !!!    Gracias y hasta la próxima.

Un saludo

Respondido : 16/06/2020 3:57 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel,

Enhorabuena ha funcionado 😀 , con esto podemos dar el tema como solucionado.

Escríbenos si tienes otras consultas

Un Saludo 😊 

Respondido : 16/06/2020 4:09 pm

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