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Buenos días, tengo un formulario con carga de imágenes creado con el plugin Wpforms en https://retroboxes.es/solicitud-de-nueva-caja-en-nuestro-catalogo/ y a mi me funciona en todos los navegadores pero no hay día que no se queje algún visitante de que no funciona, yo les respondo que sí debe funcionar, que elijan los tipos de imagen admitidos y su tamaño, y que esperen a que terminen de cargar las imágenes antes de enviar, pero tampoco les funciona, la imagen a continuación es una captura de un cliente hoy...
He estado buscando soluciones y lo único que me queda por probar es preguntaros si mi versión de php es la correcta para mi instalación o para este plugin.
¿Sabéis como solucionar esto? y en caso contrario ¿me podéis recomendar algún plugin de formularios que cumpla la función de cargar imágenes correctamente?
Muchas gracias de antemano, Nadinne.
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Respondido : 27/02/2025 10:29 am
Hola Nadinne.
Si a ti te funciona bien, el problema es de parte del cliente, no es del plugin.
Diles que prueben a cambiar el nombre del archivo, que no utilicen caracteres extraños ni nombres tan largos por ejemplo que prueben con muestra1.jpg, muestra2.jpg .......
Que lo prueben y nos dices si se soluciona con eso.
Un saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 7 meses por Pepe
Respondido : 27/02/2025 10:59 am
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Probaré con eso, ya os diré...
Muchas gracias Pepe.
Respondido : 27/02/2025 11:35 am
Hola Nadinne.
Ok, dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.
Un Saludo
Respondido : 27/02/2025 11:42 am
