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Buenos días, estoy intentando actualizar contenido de texto en mi tienda online y estoy teniendo el siguiente problema: En la página de un producto, modifico el texto de la descripción del producto y también en otra casilla las características. Luego le doy a actualizar y en la web solo se actualizan las características. He vaciado la caché de Nitropack, Varnish Cache y Total Cache y nada. También he vaciado la caché de los diferentes navegadores de la PC y del teléfono, pero no se aplican los cambios. Sin embargo, si vuelvo a acceder a mi sesión de WordPress, el texto modificado sigue estando grabado, pero no se refleja en la web. No sé qué hacer, ¿alguna sugerencia? Muchas gracias.
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Respondido : 31/01/2024 9:14 am
Hola Amadeo.
Por favor puedes adjuntar la URL del producto que estás teniendo el problema y una captura de lo que se tendría que ver y lo que ves tu ?
Contar con toda la información que nos puedas aportar nos ayuda a encontrar mas rápidamente el problema.
Un saludo
Respondido : 31/01/2024 9:30 am
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Hola @pepesoler! ok, te dejo aquí las capturas. El texto que no se modifica es el de descripción de producto.
Respondido : 31/01/2024 9:36 am
Hola Amadeo.
Lo que muestras en la captura es la descripción corta del producto :
El texto es el mismo que el de la página de ese producto:
Si es algun otro dato por favor indícalo, si puedes con una captura del texto que no se modifica.
Un Saludo
Respondido : 31/01/2024 11:05 am
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Hola de nuevo @pepesoler! Toda la razón, es la descripción corta y yo estaba con la de arriba que era el mismo texto, disculpa. He cambiado el texto de la descripción corta y he actualizado wordpress, he mirado el navegador y seguía igual. Después he vaciado la caché de nitropack pero ahora no funciona esa página, no hay manera. El resto de la web si funciona. Te adjunto pantallazo.
Respondido : 31/01/2024 11:29 am
Hola Amadeo.
Prueba a regenerar los enlaces permanentes:
.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el boton de guardar
Comprueba si se soluciona y nos comentas.
Un Saludo
Respondido : 31/01/2024 12:04 pm
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Respondido : 31/01/2024 1:09 pm
Hola Amadeo.
Nada, gracias a ti.
Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.
Un saludo
Respondido : 31/01/2024 1:59 pm
