problema con el formulario contact form 7  

 
Noe
 Noe
Estimable Member

Buen día
tengo el siguiente problema
mi formulario de contacto en contact form 7 si está recibiendo los correos pero a la hora de que me llegan no se visualiza el mensaje que me escriben
(puedes ver un ejemplo de como se ve en la imagen que adjunto llamada "1")
adjunto imagenes de mi configuracion llamadas "formulario 1 y 2 "
ya he revisado temas en internet y no logro ver cual es el error
saludos.

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Respondido : 18/04/2017 6:04 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

No te aparece porque estas usando campos que no existen, es decir por ejemplo el campo con nombre [observaciones] , no aparece en ningún lado en el formulario pero esta como parte de tu template de mail

en lugar de observaciones usar [your-message] que si que lo tienes como nombre de campo en el formulario.

Saludos.

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Respondido : 18/04/2017 11:30 pm

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Noe
 Noe
Estimable Member

Hola
el código que me diste lo coloqué y en efecto ya aparece el mensaje cuando me envian un mensaje
ahora que tendría que poner para que me aparezca el nombre de la persona que manda el mensaje?
por que en la imagen que adjunto llamada "nombre"
me aparece así el correo y solo dice el mensaje, no puedo ver ni el nombre de la persona ni el asunto
quisiera saber que poner para que me aparezca el nombre y el asunto
muchas gracias.

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Respondido : 19/04/2017 2:20 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Tendrias que cambiar [name] por [your-name], los campos que estas usando son los que te aparecen en la parte superior.

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Respondido : 19/04/2017 3:37 am

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Noe
 Noe
Estimable Member

Muchas gracias
asunto arreglado, ya pude resolver todo y está funcionando al 100% el formulario, gracias!!

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Respondido : 19/04/2017 5:10 pm

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