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[Resuelto] Problema con formulario y sus requerimientos  

 
Mireia
 Mireia
Usuario eminente

Hola, 

 

En mi web tengo varios formularios con sus respectivos requerimientos, pero los últimos aunque desde el plugin (contact form 7) aparecen como necesarios después al rellenar el formulario no lo es. Necesitaría que estuviera como necesario realmente, ¿Cómo podría hacerlo? ¿Por qué pasa esto? 

 

Gracias de ante mano!

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Respondido : 08/11/2022 2:50 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mireia

Puedes indicarnos la URL de uno de los formularios para que podamos revisarlo ?

 

Un saludo

Respondido : 08/11/2022 3:07 pm

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Mireia
 Mireia
Usuario eminente

@pepesoler

Hola Pepe, gracias por tu respuesta. 

 

Te adjunto enlace donde encontraras un formulario, pero le pasa a todos los de la web: https://infaimon.com/camaras/camaras-matriciales/ids-ueye-cp/#wpcf7-f367001-o1

 

Te adjunto captura, como puedes ver aunque todos los puntos son necesarios hay dos que aunque estén marcados como tal a efectos prácticos no lo son. 

image
Respondido : 08/11/2022 4:55 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mireia, 

En este caos veo que se está marcado como obligatorio los campos de nombre, email, teléfono en tu formulario

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Sin embargo para los campos de seleccionar debes verificar añadirlos de la siguiente forma 

image

Al incorporar el elemento en blanco esta sección se marca como requerida, ya que de lo contrario si el usuario no seleccionar alguna se enviara la primera opción que tienes configurada, la selección debe mostrarse de la siguiente forma. 

image

Ten en cuenta que necesitas añadir la opción del label fuera del menú, de esta forma si se intenta enviar el formulario sin seleccionar la opción se mostrará el mensaje de validación

image

Una opción adicional si deseas añadir el titulo como "Sector *" como placeholder debes indicarle que la primera sección es el label de la siguiente forma 

[select* servicios first_as_label "Selecciona tu servicio" "Opción 1" "Opción 2" "Opción 3"]
image

De esta forma si se intenta enviar el formulario sin la selección también le mostrará la validación 

image

Verifica estas opciones y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

Respondido : 08/11/2022 5:26 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Mireia
 Mireia
Usuario eminente

@karen

Hola Karen,

 

Muchas gracias por tu respuesta, entiendo lo que me comentas, ¿podrías indicarme como puedo acceder a ese menu que me muestras para hacer los cambios?

 

¡Gracias!

Respondido : 11/11/2022 12:54 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mireia, 

Este menú para las configuraciones de las selecciones aparece cuando estás añadiendo un nuevo campo, para campos existentes debes editar el shortcode de forma manual y añadir la opción que necesitas, por ejemplo dentro del shortcode  tu menú se selecciona debes agregar la opción que indica  first_as_label "TU ETIQUETA LABEL" y debe quedar como se muestra en el shortcode a continuación que te comento

[select* servicios first_as_label "Selecciona tu servicio" "Opción 1" "Opción 2" "Opción 3"]

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un saludo 

Respondido : 11/11/2022 1:05 pm

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Mireia
 Mireia
Usuario eminente

@karen

Hola Karen, 

En el código del formulario ya aparece así pero aún así no se muestra como necesario a la hora de rellenarlo.

Hay algún otro punto a tener en cuenta? 

Respondido : 11/11/2022 1:39 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mireia, 

En este caso envíanos una captura como tienes las configuraciones de los campos en el formulario, de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas. 

Un saludo 

Respondido : 11/11/2022 1:47 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Mireia
 Mireia
Usuario eminente

@karen

Hola Karen, 

Te adjunto captura tanto del plugin que lo importa como del de la web: 

Captura plugins de hubspot: 

image

Captura plugin contact form: 

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Respondido : 15/11/2022 2:50 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mireia, 

Muchas gracias por las capturas, en este caso como te comento para que el campo de selección sea requerido necesitas incorporar la etiqueta first_as_label antes de la primera opción de selección, por ejemplo la que indica en la captura "sector*".

image

Debería quedar por ejemplo

[select* sector first_as_label "Sector*" "Opción 1" "Opción 2" "Opción 3" ]

Con esto el usuario necesita selección dentro de las opciones para poder enviar el formulario, ya que los campos son requeridos, están etiqueta necesitas añadirla en todos los campos de selección, porque de lo contrario al añadir "sector*" está se selecciona por defecto como un campo válido y el formulario se envia ya que no esta vacio.

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

 

Respondido : 15/11/2022 3:38 pm

Mireia
 Mireia
Usuario eminente

@karen

Ahora si funciono, muchas gracias Karen! 🙂

Respondido : 15/11/2022 4:40 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mireia, 

Enhorabuena está funcionando como necesitas, es un placer siempre poder ayudarte 🤩 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta

Un saludo 😊 

Respondido : 15/11/2022 4:42 pm

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