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[Resuelto] Problema con plugin wp satistics  

 
Juan Manuel
 Juan Manuel
Usuario activo

Hola,

 

Uso este plugin mencionado wp statistics en varias webs que tengo en el alojamiento para tener unas estadísticas básicas y funciona bien. No quiero usar Google Analytics que penaliza bastante la velocidad de la web (malo para el SEO).

Pero en una de las webs no me genera ninguna estadística (no registra visitas). Sospecho que es porque en esa web tengo instalada la solución de Magic cache de webempresa con Varnish (tengo instalado el plugin corrrespondiente + w3 total cache como se indica en https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/magic-cache/#W3-Total-Cache y funciona bien). He activado en la configuración de wp statistics que uso un plugin de cache pero no va. Además, después de eso di a guardar la estructura de enlaces permanenetes y vacié la caché (también leí que había que hacerlo)

¿Hay alguna incompatibilidad conocida? ¿Alguna solución?

Un saludo,

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Respondido : 19/01/2022 8:58 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan Manuel.

¿Hay alguna incompatibilidad conocida? 

Al parecer hay problemas con algunas cache y el plugin, en el soporte del plugin veo que hay comentarios al respecto:

-> https://wordpress.org/support/topic/wp-statistics-and-a-caching-plugin/

 

.- Accede a plugin y desactiva el plugin " W3 Total Cache"

.- Revisa si después de desactivar el plugin recibes estadísticas de visitas.

Si sigues sin recibir estadísticas:

.- Accede a Varnish Cache y desactiva la cache dinamica:

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.01.19 11 12 39

No desactives el plugin de Varnish ya que esto no hace que la cache deje de actuar.

 

Un saludo

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Respondido : 19/01/2022 10:13 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Juan Manuel
 Juan Manuel
Usuario activo

Hola,

Yo creo que debe ser con algún plugin concreto (como el de Web empresa) porque por ejemplo en las otras webs lo tengo con el WP Super cache y funciona sin problema.

He hecho lo que me indicabas:

  • Desactivado W3 total cache: sigue sin registrar visitas.
  • Desactivada opción de cache dinámica: aún no registra nada.
  • Cambiado en ajustes de wp statistics para indicar que ya no uso plugin de cache: Parece que ha registrado por fin una visita.

Peor la verdad es que no queria descativar el Magic Cache + W3 Total cache porque sí mejor la velocidad...asi que estoy por pasar de P Statistics en esta web. ¿Alguna alternativa de plugind e estadísticas que se sepa que funciona con Magic cache? He visto varios: MonsterInsights (pero creo que por debajo usa Analytics y eso empeora bastante el rendimiento como decía), Slimstat analytics, Finteza, ...me gustaría saber uno que no de problemas con Magic cache (y sea liviano a ser posible).

Un saludo,

Esta publicación ha sido modificada el hace 4 meses por Juan Manuel
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Respondido : 19/01/2022 11:15 am
Juan Manuel
 Juan Manuel
Usuario activo

Más datos: he conseguido que funcione con Magic cache y W3 Total cache activado. Parece que 'el truco' es no marcar la casilla de que se está usando un plugin de cache en los ajustes de wp statistics (al contrario de lo esperado).

Así está registrando bien las visitas. Lo único que sale todo el rato un aviso en el escritorio de Wordpress:

"WP_CACHE está activo en tu WordPress, Activa los ajustes de la caché en el plugin WP-Statistics o elimina el valor WP_CACHE del archivo wp-config.php si no tienes ningún plugin de caché de WordPress habilitado."

Lo cual es un rollo...

Un saludo,

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Respondido : 19/01/2022 11:28 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan Manuel.

El aviso se muestra automaticamente cuando se desactiva esa opción y no se puede eliminar, tampoco se pueden eliminar las lineas del archivo wp-config ya que son necesarias para el plugin de Cache W3 Total cache.

 

Un saludo

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Respondido : 19/01/2022 12:46 pm
Juan Manuel
 Juan Manuel
Usuario activo

Hola,

Sí, soy consciente de que el plugin muestra el aviso en cuanto ve en el wp-config activado el parámetro WP_CACHE pero no está activa la opción de cache en sus ajustes (que parece es como debe estar para que realmente funcione). Y el mensaje continuo ahí es un rollo.

¿Algún otro plugin de estadísticas que sepáis a ciencia cierta no de problemas con Magic cache?

Un saludo,

 

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Respondido : 19/01/2022 1:22 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan Manuel, 

En este caso puedes verificar si alguno de los siguientes plugin no te generan el conflicto

-> https://es.wordpress.org/plugins/koko-analytics/

-> https://es.wordpress.org/plugins/matomo/

Un Saludo 

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Respondido : 19/01/2022 1:32 pm
Juan Manuel
 Juan Manuel
Usuario activo

No me daban mucha confianza con tan pocas instalaciones (sobre todo comparado con wp statistics). Le he dado una oportunidad al tal Koko y no registra ni una visita ...ya penas tiene ajustes para tocar nada aparte de que se ve bastante más pobre.

Creo que estaría bien que alguien de webempresa contactara con el soporte de wp statistics para ver si lo pueden solucionar (no debe ser dificl), ya que la solución de Magic cache da tantos problemas para estadisticas.

De momento, me quedare con wp stadistics aunque salga el mensaje ese todo el rato que es un rollo.

Un saludo,

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Respondido : 21/01/2022 5:35 pm

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Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan Manuel, 

Entiendo, ya es que una revisión del código esto puede tardar un poco. Pero tomaremos tus sugerencias para verificar si en próximas actualizaciones se soluciona este aviso. 

Siempre es un placer poder ayudarte, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

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Respondido : 21/01/2022 5:42 pm