Problema con registro de clientes en Woocommerce  

 
Samuel
 Samuel
Usuario activo

Buenos días,

Por un problema de actualización de los archivos de woocommerce del tema, el registro de clientes de mi web dejó de funcionar. He actualizado dichos archivos y ahora ya funciona, pero solo desde esta url: http://www.honkytonkdiscos.com/mi-cuenta/
Si el cliente quiere hacer una compra y registrarse después, no puede hacerlo. La página a la que se redirige es: http://www.honkytonkdiscos.com/finalizar-comprar/ pero no tengo ni idea de qué archivos debo actualizar.

Dejo el log de Woocommece. Gracias de antemano por la ayuda.

### Entorno ###

URL de la página principal: http://www.honkytonkdiscos.com
URL del Sitio: http://www.honkytonkdiscos.com
Versión de WC: 2.2.8
Versión de base de datos de WC:2.2.8
Versión de WP: 4.0
WP Mutisite Habilitado: No
Información del servidor web:Apache
Version de PHP: 5.3.29
Versión de MySQL: 5.5.40
WP Active Plugins: 11
WP Límite de Memoria: 64 MB
WP Debug Mode: No
Idioma WP: es_ES
WP Max Upload Size: 55 MB
PHP Post Max Size: 55 MB
PHP Time Limit: 30
PHP max_input_vars: 1000
SUHOSIN Instalado: Si
WC Logging: El directorio de Log (/home/honkyton/public_html/wc-logs/) permite escribir
Zona horaria por omisión:Zona horaria por omisión es UTC
fsockopen/cURL: Su servidor tiene fsockopen y cURL habilitado.
Cliente SOAP: Su servidor tiene la clase de cliente SOAP habilitado.
WP Remote Post: wp_remote_post() funcionó correctamente - PayPal IPN está funcionando.

### Localización ###

decimal_point: .
thousands_sep: N/D
mon_decimal_point: N/D
mon_thousands_sep: N/D

### Plugins ###

Complementos instalados: Akismet por Automattic versión 3.0.3
Asesor de Cookies por Carlos Doral Pérez versión 0.18
MailChimp por MailChimp and Crowd Favorite versión 1.4.2
Category Order por Wessley Roche versión 1.0.3
Woocommerce CSV Import por Allaerd Mensonides versión 2.1.0
Woocommerce Servired Light por PluginTPV versión 1.4
WooCommerce por WooThemes versión 2.2.8
WordPress SEO por Equipo Yoast versión 1.7
WordPress Database Backup por Austin Matzko versión 2.2.4
WP Super Cache por Automattic versión 1.4.2
YITH WooCommerce Ajax Navigation por Your Inspiration Themes versión 1.4.1

### Ajustes ###

Forzar SSL: No

### Páginas de WC ###

Tienda Base: #2673 - /tienda/
Carro: #2675 - /carro/
Finalizar compra: #2677 - /finalizar-comprar/
Mi cuenta: #2679 - /mi-cuenta/

### Taxonomías WC ###

Tipos de producto: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

### Tema ###

Nombre del tema: Bazar
Versión del tema: 2.2.0
Theme Author URL: http://yithemes.com/
Es plantilla Hija: No
Soporte WooCommerce: Si

### Plantillas ###

Anulación de plantillas (WooCommerce):bazar/woocommerce/archive-product.php
bazar/woocommerce/cart/cart-empty.php
bazar/woocommerce/cart/cart-shipping.php
bazar/woocommerce/cart/cart-totals.php
bazar/woocommerce/cart/cart.php
bazar/woocommerce/cart/cross-sells.php
bazar/woocommerce/cart/mini-cart.php
bazar/woocommerce/cart/shipping-calculator.php
bazar/woocommerce/checkout/cart-errors.php
bazar/woocommerce/checkout/form-billing.php
bazar/woocommerce/checkout/form-checkout.php
bazar/woocommerce/checkout/form-coupon.php
bazar/woocommerce/checkout/form-login.php
bazar/woocommerce/checkout/form-pay.php
bazar/woocommerce/checkout/form-shipping.php
bazar/woocommerce/checkout/review-order.php
bazar/woocommerce/checkout/thankyou.php
bazar/woocommerce/content-product.php
bazar/woocommerce/content-product_cat.php
bazar/woocommerce/content-single-product.php
bazar/woocommerce/global/form-login.php
bazar/woocommerce/global/sidebar.php
bazar/woocommerce/global/wrapper-end.php
bazar/woocommerce/global/wrapper-start.php
bazar/woocommerce/loop/add-to-cart.php
bazar/woocommerce/loop/pagination.php
bazar/woocommerce/loop/price.php
bazar/woocommerce/loop/sale-flash.php
bazar/woocommerce/myaccount/form-login.php
bazar/woocommerce/myaccount/my-account.php
bazar/woocommerce/order/order-details.php
bazar/woocommerce/single-product/add-to-cart/external.php
bazar/woocommerce/single-product/add-to-cart/grouped.php
bazar/woocommerce/single-product/add-to-cart/simple.php
bazar/woocommerce/single-product/add-to-cart/variable.php
bazar/woocommerce/single-product/price.php
bazar/woocommerce/single-product/product-image.php
bazar/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php
bazar/woocommerce/single-product/rating.php
bazar/woocommerce/single-product/related.php
bazar/woocommerce/single-product/review.php
bazar/woocommerce/single-product/sale-flash.php
bazar/woocommerce/single-product/short-description.php
bazar/woocommerce/single-product/tabs/description.php
bazar/woocommerce/single-product/tabs/tabs.php
bazar/woocommerce/single-product/title.php
bazar/woocommerce/single-product/up-sells.php
bazar/woocommerce/single-product-reviews.php
bazar/woocommerce/single-product.php

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Respondido : 19/11/2014 11:41 am
Samuel
 Samuel
Usuario activo

Parece que actualizando todos los archivos de /nombretema/woocommerce/checkout el problema se ha solucionado. Gracias.

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Respondido : 19/11/2014 11:52 am

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Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Lo más probable es que el problema esté en la sobreescrituras a las plantillas de WooCommerce que se aplican desde el propio tema Bazar que estás utilizando en tu WordPress, de forma que estos archivos no sean compatibles con tu versión de WordPress.

Tendrías que ir al directorio wp-content/themes/bazar/woocommerce y renombrar los directorios cart y checkout como cart_BAK y checkout_BAK. Comprueba si así se soluciona el problema. Ten en cuenta que al hacer esto el diseño de las páginas de proceso de compra pueden cambiar.

Otra opción sería que contactaras con los desarrolladores de la plantilla Bazar para ver si tienes una actualización del tema que sí sea compatible con la última versión de WooCommerce.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 19/11/2014 11:55 am
Samuel
 Samuel
Usuario activo

Buenos días Pablo,

Parece que se ha solucionado con lo que comentaba arriba. He actualizado también los archivos de /cart por si acaso. Miraré lo de actualizar el tema.

Muchas gracias por la ayuda.

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Respondido : 19/11/2014 12:11 pm

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