Problema con web de capem  

 
esteban alberto
 esteban alberto
Usuario activo

Uso wordpress Versión 4.8, theme Porto.

El problema es el siguiente:

Trato de eliminar una sección o text blox y no puedo. Aparece la venta de eliminar, le doy clic e igual sigue sin eliminarse. Y si se elimina, al actualizar el post o page, no se reflejan los cambios.

Qué puedo hacer

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Respondido : 26/06/2017 11:40 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que este theme tiene la funcionalidad de algún constructor incluído, o es un plugin adicional?

Puedes probar si te sucede lo mismo con otro navegador

Si tienes chrome o firefox puedes ver si se generan errores en consola con ctrl+alt+i (windows) o cmd+alt+i (mac), revisa el tab de consola cuando estas haciendo la operación de eliminar y verifica si se generan errores javascript.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 27/06/2017 12:52 am

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esteban alberto
 esteban alberto
Usuario activo

Al parecer el problema es del plugin WPBakery Visual Composer.
Cuando activo la edición classic modo (ver imagen) aparece un error:

No se ha podido encontrar la dirección DNS del servidor de post%3D576%26action%3Dedit.

Probé con otro navegador e igual sigue el problema.

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Respondido : 27/06/2017 1:06 am
esteban alberto
 esteban alberto
Usuario activo

Probé con Mozilla, al parecer funciona muy bien!!!

Voy a seguir editando para ver que tal va

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Respondido : 27/06/2017 1:13 am

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