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Problema con Woocommerce

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Hola,

Desde el traslado a webempresa estamos teniendo problemas con las páginas de adminsitración de woocommerce: Pedidos y productos.

 

El buscador de wordpress no funciona dando error o no arroja ningún resultado.

 

¿Alguna idea?

 

Muchas gracias

 

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Respondido : 02/11/2021 7:11 pm
Argenis
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Hola juan,

Puedes enviarnos una captura del error que arroja, y especialmente en donde en si lo presentas? es decir al ingresar a el panel de pedidos y productos o cuando ingresas a un producto o pedido como tal.

Trata de darnos un poco mas de información sobre el problema para poder verificar.

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 02/11/2021 7:32 pm
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captura2 buscar producto dentro de una categoría RESULTADO
captura1 buscar producto dentro de una categoría
captura buscar pedido por email comprador
captura buscar pedido por fecha

 
Respondido : 02/11/2021 8:01 pm
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@argenis

 

Te adjunto dos capturas de pedidos realizando búsquedas o usando el filtro.

Y otras dos capturas que representan la búsqueda de un producto dentro de una categoría y su resultado.

 

Muchísimas gracias.


 
Respondido : 02/11/2021 8:01 pm
Jhon
 Jhon
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Hola

Posiblemente tenga que reindexar los productos.

Desde el propio WooCommerce tienes una utilidad para hacerlo, desde el menú: WooCommerce > Estado > Herramientas

Ubica "Tablas de búsqueda de productos" y luego en Regenerar.

Saludos.


 
Respondido : 02/11/2021 8:29 pm
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@jmarreros

 

Gracias Jhon, pero acabo de hacerlo y no es eso: mismo problema.

 

¿Alguna idea?


 
Respondido : 02/11/2021 8:48 pm
Argenis
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Juan,

Veo que tienes aplicado un filtro en la captura que nos envías:

image

Has verificado sin ese filtro activo si es posible para el woocommerce realizar la búsqueda de infantil? igualmente si logras verlo has verificado primero escribir infantil de forma general y luego ejecutar el filtro de brumizadores?

Verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 02/11/2021 9:33 pm