Problema envío Contact Form 7  

 
Joan
 Joan
Usuario activo

Hola, acabo de migrar mi web de wordpress aquí y no me funciona el envío de formularios. Adjunto las pantallas de configuración. No es un problema de De y Para. He estado viendo los logs pero no veo nada. Lo único excepcional es que al migrar superé la cuota y tuve que limpiar correos por ftp para liberar espacio.

Un saludo y gracias

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Respondido : 26/07/2017 12:34 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

En principio no parece haber problemas. Sin embargo puedes cambiar los correos como te adjunto en captura para que compruebes si te funciona:

Logicamente tendras que colocar los correos reales.

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Respondido : 26/07/2017 1:14 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Joan
 Joan
Usuario activo

He probado y nada. NInguno de los formularios funciona. He cambiado los correos, cambiado configuración, y nada.

Un saludo y gracias

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Respondido : 26/07/2017 9:58 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joan.

En la opción para tienes añadidos dos cuentas de correo, deja solo una cuenta de correo .
Si quieres añadir otra cuenta de correo lo puedes realizar como copia en la opción Cabeceras adicionales

Reply-To: [your-email]
Cc: tucorreo@publiazafatas.com

Un saludo

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Respondido : 26/07/2017 10:18 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Joan
 Joan
Usuario activo

Si eso también lo he hecho como me indicaba Johnny

Un saludo y gracias

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Respondido : 26/07/2017 4:05 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola joan.

por favor adjunta una captura de como lo tienes configurado ahora para que lo revisemos.

un saludo

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Respondido : 26/07/2017 4:10 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Joan
 Joan
Usuario activo

Ok, te lo adjunto.

Un saludo y gracias

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Respondido : 26/07/2017 4:28 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joan.

vale, veo que solo tienes una cuenta.
¿ Probaste si desde webmail puedes enviar y recibir corroes desde al cuenta que nos indicas ?

Un saludo

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Respondido : 26/07/2017 5:28 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Joan
 Joan
Usuario activo

Si funciona correctamente. La verdad es que es raro porque lo acabo de migrar y funcionaba bien en el otro servidor. No sé si a nivel de servidor se está cortando al hacer el envio por ajax.

Un saludo

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Respondido : 26/07/2017 7:52 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Algún problema en la configuración del WordPress debe de existir que no hemos localizado porque veo que los DNS son correctos: https://intodns.com/publiazafatas.com ,más aun si nos confirmas que mediante Webmail trabaja sin problemas.

Donde dice cabeceras adicionales prueba a insertar este texto: Reply-To: [your-name]

Si es posible adjuntanos una captura de los ajustes generales de tu WordPress.

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Respondido : 27/07/2017 4:11 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Joan
 Joan
Usuario activo

Os adjunto las pantallas. Tampoco muestra nada los logs para ver cual es el error.

Un saludo

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Respondido : 27/07/2017 10:40 am
Joan
 Joan
Usuario activo

Parece que hay un problema con wp_mail, he buscado y encontrado esta solución temporal. He ido a

/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/mail.php

y he cambiado:

return wp_mail( $recipient, $subject, $body, $headers, $attachments );

por esto:

return mail( $recipient, $subject, $body, $headers );

y funciona. Es decir, algo pasa con CF7 y wp_mail.

Un saludo

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Respondido : 27/07/2017 10:50 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Joan
 Joan
Usuario activo

Vale ya he encontrado el problema, es la configuración del servidor SMTP.

Muchas gracias!

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Respondido : 27/07/2017 10:54 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joan.

Ok, si estas trabajando en smtp es posible que tengas los problemas que nos comentabas y mas si realizaste un traslado que puede ser que cambien los datos, la mejor opción es que trabajes con la opción de PHP.

Me alegro que al final lo solucionaras, Gracias por informarnos y aportar la solución :cheer:

Cerramos el tema.

un saludo

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Respondido : 27/07/2017 11:13 am

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