Problemas actualizaciones Fusion Builder Avada php  

 
Fernando
 Fernando
Usuario activo

Hola,

Queremos realizar ciertas actualizaciones en nuestra web. Por un lado, tenemos que actualizar wordpress del 4.9.x al 5.2.4 y actualizar plugins. Hace un par de días lo actualizamos pero tuvimos que volver a una copia de seguridad. Nos preocupa el theme Avada y su plugin Fusion Builder ya que al actualizar Wordpress y este theme y plugin provocó errores que yo entiendo que son de PHP (Datos adjuntos).

Esto hizo que Fusion Builder dejará de funcionar correctamente y que todo el diseño y estructura de la web se cayera. Además, al actualizar el theme Avada y el plugin Fusion Builder todos los shortcodes que tenemos en la web dejaron de funcionar también. Es como si al actualizar Avada y Fusion Builder borrara todo el contenido que ya había y empezáramos a utilizar estas herramientas de cero.

Para que la última actualización de Avada y Fusion Builder funcione con normalidad y mantenga la estructura y todo actual qué deberíamos hacer. Deberíamos pasar del php 5.6 al 7.3? porque según los errores pasados es el php lo que fallaba. O hay algún proceso?

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Respondido : 30/10/2019 12:46 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fernando.

Puedes probar a actualizar al version de PHP, las ultimas versiones de Wordpress recomiendan la version 7.3 para su buen funcionamiento, pero ya dependera de las extensiones que tengas instaladas, plantilla o código añadido, si soporta esa version.

En tu caso lo mejor es que lo consultes con el soporte de la plantilla ya que es de pago y son ellos los que mejor te pueden informar ya que la conocen.

-> https://themeforest.net/item/avada-responsive-multipurpose-theme/2833226/support
-> https://themeforest.net/item/avada-responsive-multipurpose-theme/2833226/comments

En principio no veo problemas para que la plantilla soporte PHP 7.3 pero si añadiste algún código especial es posible que este dando problemas.

Un saludo

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Respondido : 30/10/2019 1:09 pm

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