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Problemas al pagar con Pay Pal  

 
Alo
 Alo
Usuario activo

Buen día, podrían ayudarme con un problema que tengo en mi pasarela de pagos.

Tengo el plugin Paid Member Subscriptions Pro para controlar las membresías de 2 planes que tengo para mi pagina de música, pero tengo unos errores que me esta sacando a la hora de realizar el pago por PayPal ya que es la única opción que me sirve dentro del plugin para que mis clientes paguen, tengo otra opción que es la de Striper pero no me deja utilizarla ya que vivo en Colombia y no esta disponible.

Los siguientes errores que me están pasando a la hora de pagar mis usuarios son los siguientes.

1. Lo sentimos, pero no hemos podido configurar pagos con aprobación previa en este momento.
Regrese al sitio web del comercio y seleccione otra forma de pago.

2. Cuando le deshabilito la forma de pago PayPal Express Checkout y solo dejo PayPal Payments Pro entonces me aparece la opción de pagar con tarjeta de crédito pero al pagar me saca el error: La pasarela de pago informa el siguiente error: 10565: el país del comerciante no es compatible.

3. Cuando dejo la opción Pago exprés sola por defecto me saca el error de: Lo sentimos, pero no hemos podido configurar pagos con aprobación previa en este momento.
Regrese al sitio web del comercio y seleccione otra forma de pago.

4. Luego dejo la opción PayPal Standard por defecto pero me saca el error: Al parecer el sitio no está funcionando en este momento. Inténtelo de nuevo más tarde.

Nota: En todos los cambios de pagos he hecho las configuraciones que se me pide para pay pal.

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Respondido : 10/05/2022 6:32 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

 La pasarela de pago informa el siguiente error: 10565: el país del comerciante no es compatible.

El error está relacionado con el hecho de que durante el proceso de pago está llamando a un método que no está permitido para la configuración de PayPal, el método es DoDirectPayemnt y permite tomar los detalles del pago con tarjeta directamente desde tu sitio web. 

Este método solo está permitido para clientes en el Reino Unido, EE. UU.

Para solucionarlo tienes que utilizar la opción " PayPal Express "

screenshot joomlero cp7004.webjoomla.es 2022.05.10 10 30 32

 Lo sentimos, pero no hemos podido configurar pagos con aprobación previa en este momento.

Revisa esta consulta en el for de PayPal:

-> https://www.paypal-community.com/t5/C%C3%B3mo-abrir-una-cuenta/quot-Lo-sentimos-pero-no-hemos-podido-configurar-pagos-con/td-p/1474974?profile.language=es-mx

 

Un saludo

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Respondido : 10/05/2022 9:34 am

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Alo
 Alo
Usuario activo

Buen día, saludos.

en conversaciones con PayPal descubrimos que los fallos en el pago se daban debido a que PayPal no esta disponible en Colombia, puedo recibir pagos de cualquier parte menos de mi pais. Estaba utilizando el plugin Paid Member Suscription pero las pasarelas de pago que tenia no se ajustaban a mi pais, entre ellas PayPal, Stripe... Por lo tanto me toca cambiar de plugin.

Quiero preguntarles si conocen algún plugin que pueda servirme para mi web; tengo un sitio de música idéntico a Spotify y vendo planes igual a ellos, conocen de algún plugin (Free o Premium)con el cual pueda vender mis planes, además que pueda aceptar pagos de Colombia y Latinoamerica, estados unidos y Europa. Muchas gracias

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Respondido : 25/05/2022 6:46 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Si que puedes utilizar PayPal en Colombia, la unica restricción es que no puedes utilizar pesos y  tienes que utilizar Dólares:

-> https://www.paypal.com/co/home

Otras plataformas pueden ser PayU

-> https://colombia.payu.com/

-> http://developers.payulatam.com/latam/es/docs/tools/shopping-cart-plugins/woocommerce.html

Mercado de pago:

-> https://www.mercadopago.com.co/

-> https://www.mercadopago.com.co/developers/es/docs/woocommerce/installation

 

Un saludo

 

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Respondido : 25/05/2022 9:26 am

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